Beschreibung
Die envia SERVICE GmbH mit Sitz in Cottbus ist mit den Abrechnungs- und
Kundenbetreuungsdienstleistungen der enviaM-Gruppe beauftragt. Dies
beinhaltet die Verbrauchsabrechnung für rund 1,2 Millionen Kunden der
enviaM-Gruppe und die Netznutzungsabrechnung für 1,6 Millionen
Lieferstellen (Zählpunkte).
Du möchtest die Zukunft der Energiewirtschaft in Mitteldeutschland
mitgestalten und suchst eine neue Herausforderung? Mit uns kannst du im
E.ON-Konzern innovative Lösungen in der Energieabrechnung e...
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Die envia SERVICE GmbH mit Sitz in Cottbus ist mit den Abrechnungs- und
Kundenbetreuungsdienstleistungen der enviaM-Gruppe beauftragt. Dies
beinhaltet die Verbrauchsabrechnung für rund 1,2 Millionen Kunden der
enviaM-Gruppe und die Netznutzungsabrechnung für 1,6 Millionen
Lieferstellen (Zählpunkte).
Du möchtest die Zukunft der Energiewirtschaft in Mitteldeutschland
mitgestalten und suchst eine neue Herausforderung? Mit uns kannst du im
E.ON-Konzern innovative Lösungen in der Energieabrechnung entwickeln.
Wir suchen zur Verstärkung unserer Gruppe "Netzkundenabrechnung Bezug"
einen Wirtschaftsingenieur als Referent Qualitätsmanagement
Energiewirtschaft (m|w|d).
Dein Aufgabengebiet fokussiert sich auf den Aufbau und die Umsetzung eines
Qualitätsmanagements für die Bezugsabrechnung, einschließlich der
Überwachung und Sicherung der Datenqualität, der Schulung von
Mitarbeitern sowie der Identifikation und Initiierung von
Prozessoptimierungen und Automatisierungen, um ineffiziente und fehlerhafte
Abläufe mit Kundenwirkung und monetärem Risiko zu minimieren.
-Diese spannenden Aufgaben warten-
· Du baust ein Qualitätsmanagement inkl. Qualitätstool für die
Bezugsabrechnung auf und führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch.
· Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Qualitätssicherung der
Bezugsabrechnung.
· Du schaffst neue Prozesse damit Fehler und Datenschiefstände im System
minimiert werden.
· Du gewährleistest eine kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität.
· Du identifizierst Schwachstellen in den bestehenden Prozessen und
arbeitest aktiv an den Optimierungen mit.
· Du arbeitest dich in neue Prozesse ein und sorgst für den
Wissenstransfer und -erhalt bei Mitarbeitern und Dienstleistern.
· Du analysierst Prozesse End-to-End und arbeitest mit den Fachabteilungen
zusammen, um systemübergreifende Verbesserungen umzusetzen
-Ein Profil, das uns begeistert-
· Du hast ein abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium in einschlägiger
Fachrichtung.
· Idealerweise verfügst du über fundierte Kenntnisse in der
Energiewirtschaft sowie eine hohe fachliche Kompetenz. Besonders
vorteilhaft sind Prozesskenntnisse im Bereich der Bezugsabrechnung für
Netzkunden
· Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement
und Abrechnung, idealerweise hast du Erfahrung mit
Datenqualitätsmanagement und Prozessoptimierung.
· Du bist sicher im Umgang mit MS Office und nutzt die Programme effizient
für deine Aufgaben.
· Du arbeitest selbstständig und bist belastbar sowie flexibel, um auch
herausfordernde Situationen souverän zu meistern.
· Eine hohe Eigenverantwortung prägt deine Arbeitsweise und führt zu
zuverlässigen Ergebnissen.
· Du beherrschst es, dich klar und überzeugend auszudrücken, und
kommunizierst mit Leichtigkeit.
· Du verfügst über die Kompetenz komplexe Inhalte verständlich zu
vermitteln.
· Du trägst mit deinem Engagement und deiner Leistungsbereitschaft aktiv
zum Erfolg des Teams bei.
· Du bleibst in schwierigen Situationen konfliktfähig und zeigst die
Bereitschaft, Kompromisse zu finden.
· Du überzeugst mit Durchsetzungsvermögen und setzt deine Ideen
zielstrebig um.
· Du bist bereit, eng mit Teams, Mitarbeitern und Dienstleistern
zusammenzuarbeiten und Wissen aktiv zu teilen.
-Deine Vorteile bei uns-
· *38 Std. Woche:* Für mehr Zeit für dich und deine Familie.
· *Modernes Arbeitsequipment:* Für uns ist eine digitale und innovative
Arbeitswelt selbstverständlich.
· *Tarifvertrag:* Deine Arbeitsbedingungen und dein Gehalt sind per
Tarifvertrag abgesichert.
· *Betriebliche Altersvorsorge:* Unsere Unterstützung und Absicherung
für deine sichere Grundlage im Alter.
· *30 Tage Urlaub:* Jeder braucht eine Auszeit - und die bekommst du bei
uns auch.
· *Familienfreundlich:* Wir bieten dir flexible Arbeitszeit- und
Arbeitsortmodelle für deine optimale Work-Life-Balance.