Qualitätstechniker im Reklamationsmanagement (m/w/d)

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

76676 Graben-Neudorf - Deutschland

Wartungs- und Servicetechniker/in - Maschinenbau Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Ihre technische Fähigkeiten bringen Sie gerne in innovative Projekte ein? Sie suchen eine neue Herausforderung in einer unbefristeten Festanstellung?
Dann sind Sie als Qualitätstechniker im Reklamationsmanagement (m/w/d) bei Akkodis im Einsatz bei unserem renommierten Kunden in der Antriebstechnik am Standort Graben-Neudorf (Großraum Karlsruhe) ideal.

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Qualitätstechniker im Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen
• Einleitung, Koordination und Überwachung von Sofortmaßnahmen wie Ersatzlieferungen, Instandsetzungen und Serviceeinsätzen
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Zusammenfassung und Beurteilung von Reklamationsfällen
• Einleitung von Eskalations- sowie Präventivmaßnahmen zur Sicherstellung einer rechtzeitigen und einwandfreien Versorgung
• Telefonische Beratung zur Behebung und Eingrenzung von Fehlern an Maschinen und Anlagen von Kunden
• Betreuung von Rückrufaktionen

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Techniker/Meister Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Serviceumfeld von Vorteil
• Kenntnisse in SAP und MS-Office wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet:
• Wochenarbeitszeit: 35 Stunden
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.