## Quereinsteiger Kundenberater Bankenbereich (m/w/d)

### Die Position

Zur Verstärkung unseres Teams in **Brandenburg an der Havel **suchen wir zum **02.02.2026** engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für eine renommierte, große deutsche Bank. Bewirb dich jetzt als **Kundenberater und werde Operations Customer Expert** – auch als Quereinsteiger (m/w/d)!

Nach erfolgreicher Einarbeitung an unserem Standort besteht die Möglichkeit im Hybridmodell zu arbeiten (2 Tage Office und 3 Tage Home Office oder im wöchentlichen Wechsel).

**Standort:** Brandenburg an der Havel
**Startdatum**: 02.02.2026
**Arbeitszeit:** Montag - Freitag 08:00-20:00, Samstag 09:00-18:00 Uhr

### Wir bieten dir

- **Hybridmodell möglich **nach erfolgreicher **Einarbeitungszeit**
- Ein tolles Arbeitsklima mit hoch motivierten und hilfsbereiten Kollegen
- Regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken
- Die Möglichkeit eines **Jobfahrrads (inkl. Zuschuss)**
- Ein **(günstiges) Firmenticket** für die unkomplizierte An- und Abreise
- Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Umfangreiche **Angebote zur Gesundheitsförderung**
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- **Vermögenswirksame Leistungen** ab dem ersten Tag

### Deine Aufgaben

- Du stehst dem Kunden telefonisch mit Rat und Tat zur Seite
- Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden im Unternehmensbereich und im Private Banking
- Du entwickelst einen direkten Draht zum Kunden
- Du gibst dem Kunden das Gefühl, bei dir in guten Händen zu sein
- Die sorgfältige Dokumentation sämtlicher Aktivitäten während der Kundenbetreuung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

### Du bringst mit

- Vorerfahrung als Call Center Agent oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen

### Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!

Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter **0800 3 430 430** oder kontaktiere uns gerne per E-Mail an **hr-recruiting@de.teleperformance.com.**

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**Dein HR Recruiting Team**
Teleperformance Germany

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance

Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.

*Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.*

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.*