Beschreibung
**Starte durch – ob als Call Center Agent oder motivierter Quereinsteiger!**
Du suchst einen Job mit Zukunft, Flexibilität und echtem Teamgeist? Dann komm zu uns als **Call Center Agent im Inbound (all genders)** – in Teilzeit oder Vollzeit. Egal ob erfahrener **Call Center Agent oder Quereinsteiger** – bei uns zählst du als Mensch und Talent.
**Wer wir sind**
Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.
**Wir suchen dich als Call Center Agent (all genders) in Teilzeit oder Vollzeit für unser Vertriebsprojekt in Flensburg! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!**
### Bei uns erhältst du als Call Center Agent:
- Ein Durchschnittsgehalt von 16,56 € pro Stunde inklusive Grundgehalt und Provision
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr & maximal zwei Samstage im Monat in Teilzeit oder Vollzeit – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache
- Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote – so wirst du auch im Quereinstieg schnell fit im Job
- Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
- Offene Kommunikation und gute Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter haben hier als Quereinsteiger angefangen
- Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
- Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone und Spielkonsole
- Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
- Eine Prämie für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500€ Brutto oder mehr)
- Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte
### Deine Aufgaben als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit:
- Annahme **eingehender** Anrufe von Bestandskunden mit verschiedenen Anliegen
- Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
- Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
- Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -Dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
### Dein Profil als Call Center Agent:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
- Teamfähigkeit – unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
- Die Fähigkeit, deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern
- Der Wunsch, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
**Sichere dir deinen Platz im Team als:**
- **Kundenberater (all genders)**
- **Call Center Agent (all genders)**
- **Quereinsteiger im Vertrieb (all genders)**
**Wir freuen uns auf dich!**
Ob du als **Quereinsteiger im Vertrieb** neu durchstartest oder als **Call Center Agent** deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
**📧 bewerbung@carebyphone.de**
**📞 0461 50096333**
**Nach deiner Bewerbung:**
1. Telefoninterview
2. Kennenlernbesuch vor Ort
3. Starttermin nach Absprache