Quereinstieg: Passagierbegleiter am Frankfurter Flughafen (m/w/d)

Solua GmbH

63071 Offenbach am Main - Deutschland

Betreuungskraft / Alltagsbegleiter/in Arbeit Vollzeit ab 24.12.2025

Beschreibung

Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeiten, die eine
Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice haben. Sie haben bis
jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem! Bei uns sind
Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen!

Wenn Sie gerne in einem internationalen und dynamischen Umfeld
arbeiten und eine neue Herausforderung suchen, möchten wir Ihnen die
Möglichkeit bieten sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit für die Fluggastbetreuung am
Frankfurter Flughafen zu bewerben.

Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren
Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen
mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am
Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.

Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne
Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca.
2300 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Eine monatliche Netto-Prämie von 220 €
- Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von
05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag,
Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

- Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte
Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder
alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg,
Check in...
- Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem
Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum
unterstützenden Transport
- Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen
Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe,
Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden "Hände und Füße" der
Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

- Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse (ab B2) und gute Englischkenntnisse
(ab B1) zur Verständigung mit den Reisegästen
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden
Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den
Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir
jederzeit zur Verfügung - nehmen Sie noch heute Ihre neue Position
in Angriff. Bitte übersenden Sie uns ihre Bewerbungsunterlagen mit
ihren Kontaktdaten.

Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in
dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 171be1fa800cd4eb1e93ff2ce094b122

Letztes Update: 27.12.2025