Beschreibung
### **Über uns**
Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen, das Kanzleien und Rechtsanwälte bei der Nutzung moderner Kanzleisoftware unterstützt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden kompetente und praxisnahe Hilfe rund um RA-MICRO und angrenzende Systeme zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n **Rechtsanwaltsfachangestellte/n (m/w/d)** mit fundierten Kenntnissen in **RA-MICRO**, die/der Freude am Support und der direkten Kundenkommunikation hat.
### **Ihre Aufg...
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### **Über uns**
Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen, das Kanzleien und Rechtsanwälte bei der Nutzung moderner Kanzleisoftware unterstützt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden kompetente und praxisnahe Hilfe rund um RA-MICRO und angrenzende Systeme zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n **Rechtsanwaltsfachangestellte/n (m/w/d)** mit fundierten Kenntnissen in **RA-MICRO**, die/der Freude am Support und der direkten Kundenkommunikation hat.
### **Ihre Aufgaben**
- Telefonischer und schriftlicher Support für unsere Kunden im Umgang mit RA-MICRO
- Analyse und Lösung von Anwendungsfragen sowie Unterstützung bei technischen Problemen
- Anleitung und Schulung von Anwendern (z. B. per Fernwartung oder Telefon)
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem IT- und Serviceteam
### **Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung als **Rechtsanwaltsfachangestellte/r**, **ReNo-Fachangestellte/r** oder vergleichbare Qualifikation