Was dich erwartetDu willst nicht in einer Schublade stecken? Hier bekommst du den vollen Überblick. Als Generalist arbeitest du bereichsübergreifend in allen unseren operativen Teams und übernimmst echte Verantwortung für deine Fälle – von der ersten Deckungsanfrage bis zum Abschluss. Du bringst dein ReFa-Wissen dort ein, wo es gerade gebraucht wird, und wächst dabei stetig in neue Themen hinein.
• Kommunikation mit Mandantinnen und Mandanten, Partneranwältinnen und -anwälten, Behörden und Gerichten – schriftlich wie telefonisch
• Zuverlässige Fristen- und Vorgangskontrolle sowie strukturierte Dokumentation aller relevanten Informationen
• Klärung von Deckungsanfragen direkt mit Rechtsschutzversicherungen sowie Beantwortung von Rückfragen
• Erstellung von Rechnungen nach dem RVG sowie Bearbeitung von Zwangsvollstreckungsvorgängen
• Mitwirkung in der Terminsdisposition und Unterstützung des Backoffice-Teams

Was du mitbringst
• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2) – Präzision in Sprache und Ausdruck ist bei uns täglich gefragt
• Strukturierte Arbeitsweise mit einem klaren Gespür für Prioritäten und Fristen
• Souveräne Kommunikation – am Telefon genauso sicher wie schriftlich
• Routine im Umgang mit digitalen Tools und die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Gute Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

Was uns zusätzlich freut
• Erfahrung im direkten Mandantenkontakt oder in vergleichbaren Service- und Beratungsrollen
• Interesse an effizienten, digitalen Arbeitsweisen und der Weiterentwicklung von Prozessen

Was wir versprechen Arbeitsumgebung & Flexibilität
• Hybrides Arbeiten mit klarer Struktur: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice – planbar und verlässlich
• Modernes Büro mit viel Tageslicht und einer Dachterrasse mit Panoramablick über Berlin
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz – bestens erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Benefits
• 100 % Übernahme des Deutschlandtickets
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss – wir denken mit dir an morgen
• Corporate Benefits Account mit Rabatten bei zahlreichen Marken
• Regelmäßige Team- und Firmenevents – weil Zusammenhalt kein Zufall ist
• Freie Getränke, frisches Obst & Müsli täglich
• Nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich
• Dein Hund ist ein Teamplayer? Bring ihn mit – Bürohunde sind bei uns herzlich willkommen

Unternehmenskultur & Zusammenarbeit
• Eine Generalisten-Rolle mit echtem Einblick in alle Bereiche eines modernen Legal-Operations-Teams
• Du arbeitest in einem juristischen Umfeld, in dem dein Fachwissen als ReFa wirklich gefragt ist – nicht nur für Routineaufgaben
• Abwechslungsreiche, praxisnahe Aufgaben, die deine juristische Kompetenz fordern und fördern
• Offene Kommunikation auf Augenhöhe – deine Stimme zählt, deine Erfahrung auch
• Du gestaltest aktiv mit – wir sind ein wachsendes Unternehmen und freuen uns über deine Ideen
• Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum

Schneller Bewerbungsprozess:
• Schnelle Rückmeldung nach deiner Bewerbung
• 20-minütiges Kennenlern-Telefonat mit unserem HR-Team
• 60-minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team & Vorgesetzten
• Danach erhältst du dein Angebot!

Über unsLegalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck.

Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.