### Komm ins #TeamHerzschlag

Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit innovativen Tools und smarten Ideen. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und einem gemeinsamen Ziel: Köln und den Klimaschutz nach vorne bringen.

### Wir suchen einen Referent\*in Fahrdienstmanagement am Standort: Betriebshof Nord

Wer bei uns einsteigt, bringt Struktur in Bewegung. Zum Beispiel in ein komplexes Fahrdienstmanagement, das täglich Höchstleistung erbringt. Und in Prozesse, die wir gemeinsam weiterdenken. Hier analysieren wir Abläufe, hinterfragen Bestehendes und schaffen Lösungen, die im Alltag tragen. Wir verbinden operative Nähe mit konzeptioneller Stärke. Mit Klarheit im Detail und dem Blick fürs Ganze. Mit modernen Systemen, fundierten Entscheidungen und einem Team, das Verantwortung für einen starken Betrieb und einen verlässlichen Nahverkehr in Köln übernimmt.

**Das erwartet dich bei uns:**

- Analysieren & mitgestalten: Du analysierst bestehende Betriebsprozesse im Tagesgeschäft, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst praxisnahe Konzepte zur Weiterentwicklung des Fahrdienstmanagements. Dabei bringst du dich aktiv in die Gestaltung effizienter Arbeitsabläufe ein und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung interner Strukturen bei. Zudem begleitest du die Weiterentwicklung der eingesetzten Datenverarbeitungssysteme und wirkst maßgeblich an der Optimierung unserer Dispositionssysteme mit.
- Beraten & begleiten: Als zentrale Ansprechperson unterstützt du die Bereichs- und Teilbereichsleitung bei konzeptionellen Fragestellungen und berätst bei der Umsetzung betrieblicher Standards sowie Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Du begleitest Veränderungsprozesse im operativen Bereich und wirkst bei der Einführung neuer Abläufe oder Tools unterstützend mit.
- Strukturieren & umsetzen: Du verantwortest die Planung, Koordination und Umsetzung administrativer Aufgaben im Betriebsbüro. Dazu zählen u. a. die strukturierte Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen, die Erstellung von Berichten, Präsentationen und Statistiken sowie die Organisation von Terminen und Besprechungen.
- Koordinieren & vernetzen: In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Fachbereichen sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss. Du steuerst Abstimmungsprozesse, verfolgst Aufgabenstände und stellst sicher, dass relevante Themen termingerecht bearbeitet und dokumentiert werden.

**Das bringst du mit:**

- Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachwirt\*in für Personenverkehr und Mobilität oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Erfahrungsschatz & Know-how: Du verfügst über Kenntnisse der Betriebsabläufe und Infrastruktur sowie der rechtlichen Rahmenbedingungen im ÖPNV. Darüber hinaus bringst du Erfahrung im Umgang mit Qualitätsmanagementsystemen und der Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Betriebsqualität mit.
- IT-Kenntnisse: Du beherrschst MS Office sicher und hast Erfahrung im Umgang mit der IVU-Suite, ITCS oder vergleichbaren Systemen.
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch deine verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise aus und bringst eine hohe Serviceorientierung mit. Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du stets den Überblick. Zuverlässigkeit und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.

### Das bieten wir Ihnen:

Attraktive Konditionen

- Unbefristete Beschäftigung
- Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-N)
- Tarifliche Gehaltssteigerungen und Zulagen
- Jahressonderzahlungen
- Steuerbegünstigte Entgeltumwandlung
- Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance

- 30 Tage Urlaub
- 39 Std. Woche (Arbeitszeitkonto)
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebssport
- Betriebsarzt und Sozialberatung

Und vieles mehr...

- Gezielte Weiterbildungen
- Interessante Karriereperspektiven
- Partnerschaftliche Unternehmenskultur
- Vermittlung von bezahlbarem Wohnraum
- Mitarbeitervorteile (z.B. Mitarbeiterdarlehen, Rabatte und Vergünstigungen u.v.m.)
- Betriebskantine
- Freifahrt im gesamten VRS-Gebiet (VRS-Großkunden-Ticket)
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln und an die Autobahn
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

### Unser Versprechen an dich:

- Für uns hat die Zusammenarbeit bereits mit deiner Bewerbung begonnen. Bei allen Prozessschritten unterstützen wir dich gerne und schnellstmöglich. Janina Mooser steht dir bei allen Fragen als persönlicher Ansprechpartnerin zur Verfügung.
- Im #TeamHerzschlag möchten wir gemeinsam mit dir viel bewegen! Darum bieten wir dir ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit engagierten Kolleginnen und Kollegen.
- Wir freuen uns auf dich und bereiten jetzt schon alles vor: Dich erwartet ein strukturierter Einarbeitungsplan sowie konkrete Ansprechpartner für deinen perfekten Start bei uns.

Wir leben Vielfalt mit jedem Herzschlag! Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber\*innen werden zur Wahrung ihrer Rechte nach dem IX. Sozialgesetzbuch gebeten, diese Eigenschaft in der Bewerbung anzugeben.

[Hier mehr erfahren!](https://www.kvb.koeln/unternehmen/karriere/warumkvb.html?utm_source=concludis)https://www.kvb.koeln/unternehmen/karriere/warumkvb.html

Kölner Verkehrs-Betriebe AG Personalgewinnung
Janina Mooser
Telefon: 0221-547 1596