ALTEN Consulting Services GmbH
- Deutschland
Qualitätsmanager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.02.2026
Beschreibung
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden un... weiter lesen
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden un... weiter lesen
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Reklamationsmanager (all gender)
Make it happen
DU...
- bist zentrale Ansprechperson für die Abwicklung von Nicht-Konformitäten während der Serienstückprüfung an unserem externen Standort
- bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und überführst Störmeldungen in das führende System (z.?B. SAP / K3-Meldungen)
- legst Lieferantenreklamationen an und übergibst diese an das SMO CS-Rekla-Management
- pflegst die Fahrzeugkonfiguration bei und nach dem Austausch konfigurationspflichtiger Teile
- wertest Störmeldungen und Reklamationen aus, erkennst Fehlermuster und meldest Serienfehler frühzeitig an QM und Engineering
- analysierst Fehlerursachen und entwickelst Vorschläge zur Fehlervermeidung und Prozessverbesserung
- organisierst Ersatzteile und koordinierst Nacharbeiten durch Werk, externe Partner oder Lieferanten
- sorgst mit deiner strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf am externen Standort
Be our forward thinker
DU...
- hast eine fachbezogene Ausbildung im Bereich Eisenbahn oder bringst langjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mit
- verfügst über fundierte Erfahrung im Reklamationsmanagement, idealerweise im Bereich der Inbetriebnahme von Zügen
- kennst die spezifischen Anforderungen und Regelwerke im Eisenbahnbereich
- arbeitest lösungsorientiert, denkst vernetzt und kommunizierst klar - auch in herausfordernden Situationen
- bist sicher im Umgang mit SAP und kennst die Prozesse im Umfeld von Qualitätsmanagement und Instandhaltung
- arbeitest gerne im Team und agierst souverän an der Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
- sprichst fließend Deutsch - gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
- Persönlichen Ansprechpartner
Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Reklamationsmanager (all gender)
Make it happen
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- bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und überführst Störmeldungen in das führende System (z.?B. SAP / K3-Meldungen)
- legst Lieferantenreklamationen an und übergibst diese an das SMO CS-Rekla-Management
- pflegst die Fahrzeugkonfiguration bei und nach dem Austausch konfigurationspflichtiger Teile
- wertest Störmeldungen und Reklamationen aus, erkennst Fehlermuster und meldest Serienfehler frühzeitig an QM und Engineering
- analysierst Fehlerursachen und entwickelst Vorschläge zur Fehlervermeidung und Prozessverbesserung
- organisierst Ersatzteile und koordinierst Nacharbeiten durch Werk, externe Partner oder Lieferanten
- sorgst mit deiner strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf am externen Standort
Be our forward thinker
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- hast eine fachbezogene Ausbildung im Bereich Eisenbahn oder bringst langjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mit
- verfügst über fundierte Erfahrung im Reklamationsmanagement, idealerweise im Bereich der Inbetriebnahme von Zügen
- kennst die spezifischen Anforderungen und Regelwerke im Eisenbahnbereich
- arbeitest lösungsorientiert, denkst vernetzt und kommunizierst klar - auch in herausfordernden Situationen
- bist sicher im Umgang mit SAP und kennst die Prozesse im Umfeld von Qualitätsmanagement und Instandhaltung
- arbeitest gerne im Team und agierst souverän an der Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
- sprichst fließend Deutsch - gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
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- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
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- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
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Ref-Nr.: 6752521
Aktualisiert:
10.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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