FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
80687 München - Deutschland
Qualitätsmanager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 03.03.2026
Beschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich:
Reklamationsmanager Qualitätsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig dein Job
* Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen und enge Abstimmung mit Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
* Analyse komplexer technischer Sachverhal... weiter lesen
Reklamationsmanager Qualitätsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig dein Job
* Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen und enge Abstimmung mit Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
* Analyse komplexer technischer Sachverhal... weiter lesen
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich:
Reklamationsmanager Qualitätsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig dein Job
* Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen und enge Abstimmung mit Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
* Analyse komplexer technischer Sachverhalte zu Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerung
* Moderation interdisziplinärer 8D‑Teams für eine strukturierte und nachhaltige Problemlösung
* Technische Feldserienbetreuung inkl. Fehlerbehebung und Produkthandhabung
* Erstellung von Kundendokumentationen wie 8D‑Berichten, Testspezifikationen und Arbeitsanweisungen
* Durchführung von Begutachtungen, Präsentationen und Abstimmungsgesprächen beim Kunden sowie Unterstützung internationaler Standorte
Das erwartet dich bei uns
* Sichere Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit einer überdurchschnittlichen Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern
* Individuelle Unterstützung in deinem Bewerbungsprozess und Projekteinsatz, damit du dich von Anfang an optimal begleitet fühlst
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unser eigenes Inhouse-Institut, die FERCHAU Academy, mit E-Learnings, Trainings und Seminaren, um deine Karriere voranzutreiben
* Familienfreundliche Zusatzleistungen wie Kindergartenzuschuss, Sonderurlaube und betriebliche Altersvorsorge, damit du dich auch außerhalb der Arbeit gut aufgehoben fühlst
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
* Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau, der Fahrzeugtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
* Erfahrung in Reklamationsbearbeitung oder Qualitätsmanagement
* Kenntnisse in Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerungen
* Sicher in Methoden der strukturierten Problemlösung (z. B. 8D, Ishikawa, 5‑Why, RCA, Risk Analysis)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
* Organisationstalent und Belastbarkeit bei hohem Arbeitsaufkommen; idealerweise zusätzlich Know-how in Werkstofftechnik, Mechanik und Statistik (z. B. Six Sigma Black Belt wünschenswert)
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA58-12306-M bei Frau Simone Pollner. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Reklamationsmanager Qualitätsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig dein Job
* Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen und enge Abstimmung mit Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
* Analyse komplexer technischer Sachverhalte zu Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerung
* Moderation interdisziplinärer 8D‑Teams für eine strukturierte und nachhaltige Problemlösung
* Technische Feldserienbetreuung inkl. Fehlerbehebung und Produkthandhabung
* Erstellung von Kundendokumentationen wie 8D‑Berichten, Testspezifikationen und Arbeitsanweisungen
* Durchführung von Begutachtungen, Präsentationen und Abstimmungsgesprächen beim Kunden sowie Unterstützung internationaler Standorte
Das erwartet dich bei uns
* Sichere Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit einer überdurchschnittlichen Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern
* Individuelle Unterstützung in deinem Bewerbungsprozess und Projekteinsatz, damit du dich von Anfang an optimal begleitet fühlst
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unser eigenes Inhouse-Institut, die FERCHAU Academy, mit E-Learnings, Trainings und Seminaren, um deine Karriere voranzutreiben
* Familienfreundliche Zusatzleistungen wie Kindergartenzuschuss, Sonderurlaube und betriebliche Altersvorsorge, damit du dich auch außerhalb der Arbeit gut aufgehoben fühlst
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
* Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau, der Fahrzeugtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
* Erfahrung in Reklamationsbearbeitung oder Qualitätsmanagement
* Kenntnisse in Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerungen
* Sicher in Methoden der strukturierten Problemlösung (z. B. 8D, Ishikawa, 5‑Why, RCA, Risk Analysis)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
* Organisationstalent und Belastbarkeit bei hohem Arbeitsaufkommen; idealerweise zusätzlich Know-how in Werkstofftechnik, Mechanik und Statistik (z. B. Six Sigma Black Belt wünschenswert)
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA58-12306-M bei Frau Simone Pollner. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Ref-Nr.: 9670678
Aktualisiert:
03.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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