Hans Pries GmbH & Co. KG
27777 Ganderkesee - Deutschland
Reklamationssachbearbeiter/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 20.02.2026
Beschreibung
## Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)
## Aftermarket Autoteile | B2B
**Ein Teil voraus. Auch wenn etwas nicht passt.**
Bei der **Hans Pries GmbH & Co. KG** arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Dinge zuverlässig zu Ende bringen. Als international tätiges Unternehmen im freien Autoteilehandel und Heimat der Marke **Topran** stehen wir seit über 70 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Wo Produkte im Einsatz sind, gibt es auch Rück... weiter lesen
## Aftermarket Autoteile | B2B
**Ein Teil voraus. Auch wenn etwas nicht passt.**
Bei der **Hans Pries GmbH & Co. KG** arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Dinge zuverlässig zu Ende bringen. Als international tätiges Unternehmen im freien Autoteilehandel und Heimat der Marke **Topran** stehen wir seit über 70 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Wo Produkte im Einsatz sind, gibt es auch Rück... weiter lesen
## Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)
## Aftermarket Autoteile | B2B
**Ein Teil voraus. Auch wenn etwas nicht passt.**
Bei der **Hans Pries GmbH & Co. KG** arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Dinge zuverlässig zu Ende bringen. Als international tätiges Unternehmen im freien Autoteilehandel und Heimat der Marke **Topran** stehen wir seit über 70 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Wo Produkte im Einsatz sind, gibt es auch Rückfragen und Reklamationen. Genau hier kommst du ins Spiel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als **Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) – in Vollzeit oder Teilzeit.**
### Deine Rolle
Du bist zentrale Ansprechperson für Reklamationen im nationalen und internationalen B2B-Geschäft. Du prüfst Sachverhalte, klärst Ursachen und sorgst für faire, nachvollziehbare Lösungen – in enger Abstimmung mit internen Bereichen und externen Partnern.
### **Deine Aufgaben**
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen im nationalen und internationalen B2B-Geschäft
- Prüfung von Reklamationsfällen in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Einkauf und Logistik
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen
- Dokumentation und Pflege von Reklamationsdaten in den relevanten Systemen
- Analyse von Reklamationsursachen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen
### **Dein Profil**
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung, Auftragsabwicklung oder im Kundenservice – idealerweise im Automotive- oder technischen Umfeld
- Technisches Grundverständnis, vorzugsweise für Kfz-Teile oder vergleichbare Produkte
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und ein professionelles Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse sowie **gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation**
### **Unser Arbeitsverständnis**
**Mitdenken**
Du prüfst Sachverhalte sorgfältig und denkst lösungsorientiert.
**Anpacken**
Du übernimmst Verantwortung für deine Fälle und bringst Themen aktiv voran.
**Dranbleiben**
Du sorgst dafür, dass Reklamationen sauber geklärt und nachhaltig abgeschlossen werden.
### **Unser Angebot**
- Ein stabiles, international ausgerichtetes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem etablierten Familienunternehmen
- Klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und verlässliche Prozesse
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und enge Abstimmung im Team
- Raum für Eigenverantwortung und Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
**Passt das zu dir?**
Wenn du strukturiert arbeitest, Verantwortung übernimmst und auch in anspruchsvollen Situationen lösungsorientiert bleibst, freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email an **bewerbung@pries.de** .
## Aftermarket Autoteile | B2B
**Ein Teil voraus. Auch wenn etwas nicht passt.**
Bei der **Hans Pries GmbH & Co. KG** arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Dinge zuverlässig zu Ende bringen. Als international tätiges Unternehmen im freien Autoteilehandel und Heimat der Marke **Topran** stehen wir seit über 70 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Wo Produkte im Einsatz sind, gibt es auch Rückfragen und Reklamationen. Genau hier kommst du ins Spiel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als **Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) – in Vollzeit oder Teilzeit.**
### Deine Rolle
Du bist zentrale Ansprechperson für Reklamationen im nationalen und internationalen B2B-Geschäft. Du prüfst Sachverhalte, klärst Ursachen und sorgst für faire, nachvollziehbare Lösungen – in enger Abstimmung mit internen Bereichen und externen Partnern.
### **Deine Aufgaben**
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen im nationalen und internationalen B2B-Geschäft
- Prüfung von Reklamationsfällen in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Einkauf und Logistik
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen
- Dokumentation und Pflege von Reklamationsdaten in den relevanten Systemen
- Analyse von Reklamationsursachen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen
### **Dein Profil**
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung, Auftragsabwicklung oder im Kundenservice – idealerweise im Automotive- oder technischen Umfeld
- Technisches Grundverständnis, vorzugsweise für Kfz-Teile oder vergleichbare Produkte
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und ein professionelles Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse sowie **gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation**
### **Unser Arbeitsverständnis**
**Mitdenken**
Du prüfst Sachverhalte sorgfältig und denkst lösungsorientiert.
**Anpacken**
Du übernimmst Verantwortung für deine Fälle und bringst Themen aktiv voran.
**Dranbleiben**
Du sorgst dafür, dass Reklamationen sauber geklärt und nachhaltig abgeschlossen werden.
### **Unser Angebot**
- Ein stabiles, international ausgerichtetes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem etablierten Familienunternehmen
- Klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und verlässliche Prozesse
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und enge Abstimmung im Team
- Raum für Eigenverantwortung und Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
**Passt das zu dir?**
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Ref-Nr.: 9080260
Aktualisiert:
01.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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