BMW Austria GmbH
1190 Wien,Döbling - Österreich
Relationship-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 07.06.2026
Beschreibung
Wien Heiligenstadt.
Vollzeit.
Was erwartet Sie?
* Gesamtverantwortung für Umsatz-, Ergebnis- und Kundenzufriedenheit im Aftersales.
* Sicherstellung einer optimalen Werkstattauslastung im gesamten PKW-Bereich.
* Steuerung und Koordination aller Serviceprozesse in enger Abstimmung mit der Aftersales-Leitung.
* Kontinuierliches Monitoring und Analyse relevanter KPIs zur Qualitäts- und Leistungsoptimierung.
* Ableitung und Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalit... weiter lesen
Vollzeit.
Was erwartet Sie?
* Gesamtverantwortung für Umsatz-, Ergebnis- und Kundenzufriedenheit im Aftersales.
* Sicherstellung einer optimalen Werkstattauslastung im gesamten PKW-Bereich.
* Steuerung und Koordination aller Serviceprozesse in enger Abstimmung mit der Aftersales-Leitung.
* Kontinuierliches Monitoring und Analyse relevanter KPIs zur Qualitäts- und Leistungsoptimierung.
* Ableitung und Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalit... weiter lesen
Wien Heiligenstadt.
Vollzeit.
Was erwartet Sie?
* Gesamtverantwortung für Umsatz-, Ergebnis- und Kundenzufriedenheit im Aftersales.
* Sicherstellung einer optimalen Werkstattauslastung im gesamten PKW-Bereich.
* Steuerung und Koordination aller Serviceprozesse in enger Abstimmung mit der Aftersales-Leitung.
* Kontinuierliches Monitoring und Analyse relevanter KPIs zur Qualitäts- und Leistungsoptimierung.
* Ableitung und Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität, -effizienz und Kundenzufriedenheit.
* Regelmäßiges Reporting und transparente Kommunikation der Ergebnisse an Team und Aftersales-Leitung.
* Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstatt- und Serviceberatungsteams.
Was bringen Sie mit?
* Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Erfahrung im PKW-Aftersales, Service-Management oder in der Werkstattsteuerung.
* Berufliche Erfahrungen mit den Marken BMW und MINI von großem Vorteil.
* Fundierte Fachkompetenz in Fahrzeugtechnik, Werkstattprozessen und Aftersales-Services.
* Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie analytische, kundenorientierte Arbeitsweise.
* Unternehmerisches Denken und sichere Navigation in Konzernstrukturen.
* Souveräne Verhandlungsführung mit Kund:innen sowie in Mitarbeiter:innengesprächen.
Was bieten wir Ihnen?
* Langfristige Perspektive in der einzigen BMW-Niederlassung Österreichs mit Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten BMW Group.
* Weitläufiger Verantwortungsbereich für eine sehr große Teamstruktur mit langjähriger Berufserfahrung.
* Laufende Weiterbildungen zu BMW / MINI Produkt- und Dienstleistungsthemen.
* Hauseigene Kantine mit Frühstücks - & Mittagsangebot.
* Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugerwerb (Kauf, Miete, Leasing, Kredit).
* Vertragsapotheke mit Lieferung zum Arbeitsplatz.
* Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.
Das monatliche Mindestbruttogehalt für diese Stelle beträgt € 4.700 All-in. Das tatsächliche Gehalt ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig und wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt. Bei entsprechender Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur angemessenen Überzahlung.
Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: 38,5 Stunden
Bewerbungslink:
https://www.bmwgroup.jobs/at/de/standorte/location-vienna.html
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
Vollzeit.
Was erwartet Sie?
* Gesamtverantwortung für Umsatz-, Ergebnis- und Kundenzufriedenheit im Aftersales.
* Sicherstellung einer optimalen Werkstattauslastung im gesamten PKW-Bereich.
* Steuerung und Koordination aller Serviceprozesse in enger Abstimmung mit der Aftersales-Leitung.
* Kontinuierliches Monitoring und Analyse relevanter KPIs zur Qualitäts- und Leistungsoptimierung.
* Ableitung und Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität, -effizienz und Kundenzufriedenheit.
* Regelmäßiges Reporting und transparente Kommunikation der Ergebnisse an Team und Aftersales-Leitung.
* Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstatt- und Serviceberatungsteams.
Was bringen Sie mit?
* Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Erfahrung im PKW-Aftersales, Service-Management oder in der Werkstattsteuerung.
* Berufliche Erfahrungen mit den Marken BMW und MINI von großem Vorteil.
* Fundierte Fachkompetenz in Fahrzeugtechnik, Werkstattprozessen und Aftersales-Services.
* Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie analytische, kundenorientierte Arbeitsweise.
* Unternehmerisches Denken und sichere Navigation in Konzernstrukturen.
* Souveräne Verhandlungsführung mit Kund:innen sowie in Mitarbeiter:innengesprächen.
Was bieten wir Ihnen?
* Langfristige Perspektive in der einzigen BMW-Niederlassung Österreichs mit Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten BMW Group.
* Weitläufiger Verantwortungsbereich für eine sehr große Teamstruktur mit langjähriger Berufserfahrung.
* Laufende Weiterbildungen zu BMW / MINI Produkt- und Dienstleistungsthemen.
* Hauseigene Kantine mit Frühstücks - & Mittagsangebot.
* Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugerwerb (Kauf, Miete, Leasing, Kredit).
* Vertragsapotheke mit Lieferung zum Arbeitsplatz.
* Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.
Das monatliche Mindestbruttogehalt für diese Stelle beträgt € 4.700 All-in. Das tatsächliche Gehalt ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig und wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt. Bei entsprechender Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur angemessenen Überzahlung.
Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: 38,5 Stunden
Bewerbungslink:
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Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
Ref-Nr.: 11138079
Aktualisiert:
08.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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