WIENER STADTWERKE GmbH
1030 Wien,Landstraße - Österreich
Relationship-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.07.2026
Beschreibung
Vollzeit (37,5h), Befristung bis November 2027, Ort: Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien
Das erwartet dich
* Mitarbeit bei der konzernübergreifenden Weiterentwicklung eines herausragenden digitalen Kund*innenerlebnisses mit Fokus auf (digitalen) Vertrieb und Kund*innenbindung
* Gestaltung und Optimierung von Touchpoints entlang der gesamten (digitalen) Customer Journey innerhalb der Wiener Stadtwerke Gruppe
* Analyse und Weiterentwicklung bestehender Initiativen zur Kund*inneninteraktion, -b... weiter lesen
Das erwartet dich
* Mitarbeit bei der konzernübergreifenden Weiterentwicklung eines herausragenden digitalen Kund*innenerlebnisses mit Fokus auf (digitalen) Vertrieb und Kund*innenbindung
* Gestaltung und Optimierung von Touchpoints entlang der gesamten (digitalen) Customer Journey innerhalb der Wiener Stadtwerke Gruppe
* Analyse und Weiterentwicklung bestehender Initiativen zur Kund*inneninteraktion, -b... weiter lesen
Vollzeit (37,5h), Befristung bis November 2027, Ort: Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien
Das erwartet dich
* Mitarbeit bei der konzernübergreifenden Weiterentwicklung eines herausragenden digitalen Kund*innenerlebnisses mit Fokus auf (digitalen) Vertrieb und Kund*innenbindung
* Gestaltung und Optimierung von Touchpoints entlang der gesamten (digitalen) Customer Journey innerhalb der Wiener Stadtwerke Gruppe
* Analyse und Weiterentwicklung bestehender Initiativen zur Kund*inneninteraktion, -bindung und -zufriedenheit sowie Ableitung von datenbasierter Maßnahmen
* Unterstützung der Konzernunternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Strategien zur Verbesserung des WSTW-Einkaufserlebnisses
* Analyse und Weiterentwicklung bestehender Prozesse, Schnittstellen, Tools und Reportings sowie aktive Begleitung der Konzernunternehmen bei der Umsetzung
* Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholder*innen zur Sicherstellung eines konsistenten und kund*innenzentrierten Einkaufserlebnisses
Das bringst du mit
* Fundierte kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung (Matura, FH oder Universität) mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb oder Customer Experience Management
* Erfahrung im Bereich Digital Marketing, Customer Engagement, Vertrieb und/oder Kund*innentreue
* Spezifisches Wissen zu organisatorischen sowie konzernübergreifenden Zusammenhängen
* Erfahrung im Prozessmanagement und der Optimierung von Abläufen sowie Erfahrung im Projektmanagement und der Umsetzung von Projekten
* Erfahrung mit Veränderungsprozessen und der Transformation von Organisationen
* Sicheres Navigieren in Abstimmungs- und Entscheidungsprozessen mit unterschiedlichen Interessenslagen (Stakeholder*innen Management)
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie kund*innenorientierte Denkweise gepaart mit Teamfähigkeit und Offenheit
* Sehr gute Englischkenntnisse (C1)
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir dir
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.672,30 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung BO.B, Schema I, Gehaltsgruppe J), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsmittel und Umfeld
Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung mit Firmenhandy und Laptop.
Aus- und Weiterbildungen
Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.
u. v. m.
Jetzt bewerben
https://ams.at/su/WKBsH
Wir freuen uns auf dich!
Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Das erwartet dich
* Mitarbeit bei der konzernübergreifenden Weiterentwicklung eines herausragenden digitalen Kund*innenerlebnisses mit Fokus auf (digitalen) Vertrieb und Kund*innenbindung
* Gestaltung und Optimierung von Touchpoints entlang der gesamten (digitalen) Customer Journey innerhalb der Wiener Stadtwerke Gruppe
* Analyse und Weiterentwicklung bestehender Initiativen zur Kund*inneninteraktion, -bindung und -zufriedenheit sowie Ableitung von datenbasierter Maßnahmen
* Unterstützung der Konzernunternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Strategien zur Verbesserung des WSTW-Einkaufserlebnisses
* Analyse und Weiterentwicklung bestehender Prozesse, Schnittstellen, Tools und Reportings sowie aktive Begleitung der Konzernunternehmen bei der Umsetzung
* Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholder*innen zur Sicherstellung eines konsistenten und kund*innenzentrierten Einkaufserlebnisses
Das bringst du mit
* Fundierte kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung (Matura, FH oder Universität) mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb oder Customer Experience Management
* Erfahrung im Bereich Digital Marketing, Customer Engagement, Vertrieb und/oder Kund*innentreue
* Spezifisches Wissen zu organisatorischen sowie konzernübergreifenden Zusammenhängen
* Erfahrung im Prozessmanagement und der Optimierung von Abläufen sowie Erfahrung im Projektmanagement und der Umsetzung von Projekten
* Erfahrung mit Veränderungsprozessen und der Transformation von Organisationen
* Sicheres Navigieren in Abstimmungs- und Entscheidungsprozessen mit unterschiedlichen Interessenslagen (Stakeholder*innen Management)
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie kund*innenorientierte Denkweise gepaart mit Teamfähigkeit und Offenheit
* Sehr gute Englischkenntnisse (C1)
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.672,30 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung BO.B, Schema I, Gehaltsgruppe J), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung.
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Wir freuen uns auf dich!
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Ref-Nr.: 11874900
Aktualisiert:
09.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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