qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns!

Als **Relationshipmanager (m/w/d)** werden Sie Teil eines siebenköpfigen Teams und betreuen schwerpunktmäßig Sparkassen im Raum Südwestdeutschland vor Ort sowie digital und stellen die Zufriedenheit der von Ihnen betreuten Kunden sicher.

Dienstsitz der Stelle kann wahlweise in Saarbrücken, München oder am eigenen Wohnort sein. Die Stelle bringt in größerem Umfang Reisetätigkeit mit sich.

## Was Sie erwartet

- Eine spannende **unbefristete Vollzeitstelle** (40 Std./Woche)
- Bereitstellung eines **Dienstfahrzeugs**
- **Flexible Arbeitszeiten** (Gleitzeit) sowie **Homeoffice-Flexibilität**
- **30+ Tage Urlaub**/Jahr

## Weitere Benefits:

- Umfassende Weiterentwicklung- und **Weiterbildungsmöglichkeiten**
- **Guthabenkarte **(Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift (steuerfrei)
- **Gesundheitsprogramme**
- **Kantine mit Essenszuschuss**
- Weitere Benefits wie **Jobrad**, **Mitarbeiterrabatte** etc.

Je nach Standort München bzw. Saarbrücken sind unterschiedliche Benefits verfügbar.

## Ihre Aufgaben

- Eigenverantwortliche **Betreuung des regionalen Kundenbestands** schwerpunktmäßig in Südwestdeutschland
- **Kundengespräche** inkl. vorbereitende **Analyse** ihrer Stärken und Schwächen im Kartengeschäft und **Identifikation von Vertriebspotenzialen**
- **Beratung von Kunden** zu Produkten/Dienstleistungen, Erstellung von Angeboten
- Vorbereitung von **Präsentationsunterlagen** mit sicherem Textgefühl und einem guten Auge fürs Detail
- **Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Identifikation von Trends** und Chancen aus Ihren Gesprächen
- **Schulung von Berater:innen der Sparkassen** zu allen Kartenprodukten / -leistungen sowie weiteren Payment-Produkten
- Zentraler **Ansprechpartner für alle eingehende Kundenanfragen**
- Vertreten der qards bei externen **Tagungen, Messen und Workshops** sowie Begleitung hausinterner Kunden-Veranstaltungen.
- Mitarbeit in unternehmensübergreifenden **Projekten**

## Was Sie mitbringen

- Eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** mit vorzugsweise betriebswirtschaftlicher **Zusatzqualifikation **(z. B. Sparkassen-Betriebswirt) und Erfahrung in vergleichbaren Positionen, idealerweise im Banken- oder Paymentumfeld
- Fundiertes **Fachwissen im Kartengeschäft** oder im Paymentbereich bzw. ausgeprägte Expertise und **Erfahrung im Außendienst**, idealerweise im B2B-Vertrieb
- **Kommunikationsstarke Persönlichkeit, Empathie** und **Konfliktlösungsfähigkeit**
- Ausgeprägte **Servicementalität** sowie **sicheres und freundliches Auftreten**
- **Hohe Reisebereitschaft** und einen **PKW-Führerschein**
- Sicherer Umgang mit den gängigen **MS Office-Anwendungen**
- Sehr gute, verhandlungssichere **Deutschkenntnisse **(mind. C1)

Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine unterschriebene interne Erklärung, dass Ihre finanziellen Verhältnisse geordnet sind (z.B. keine Privatinsolvenz oder Gehaltspfändung).

### Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen melden Sie sich bei **Marius Kneip** unter **+49 89 904076-462**.