Beschreibung
## Gestalte mit SCIO Automation die Smart Factory von morgen.
Als globale Automatisierungsgruppe bringen wir Produktions- und Logistikprozesse mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungen auf ein neues Level. Unsere Mission: Unternehmen weltweit auf dem Weg zur nachhaltigen, smarten Industrie 4.0 zu begleiten – mit Leidenschaft, Know-how und Teamgeist. Werde jetzt Teil unseres SCIO-Teams an einem unserer 50+ Standorte.
**Wir über uns: Segment Warehouse Intrasolutions**
Wir sind Spezialisten für passgenaue Automatisierungslösungen in der Intralogistik – besonders dort, wo es keine Standards gibt. Unser Ziel: eine reibungslose Warenversorgung zu jeder Zeit. Dafür verbinden wir Produktions- und Logistiksysteme zu ganzheitlichen, zukunftsweisenden Lösungen. Als Vertrauenspartner begleiten wir unsere Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unser tägliches Handeln und Miteinander basiert auf klaren Werten: flexibel, fortschrittlich, leistungsorientiert und zuverlässig.
Für unseren Standort in Benningen am Neckar suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Remote Agent (m/w/d) technischer Support**.
## Deine Aufgaben, die Dich in Deinem neuen Job erwarten:
- Kompetente und fachmännische Beratung unserer Kunden am Telefon - komplett remote
- Erster Ansprechpartner im Bereich Automatisierungstechnik, Informatik und Robotik
- Beratung unserer Kunden bei eingetretenen Störungen unserer Anlagen per Ferndiagnose
- Ersatzteilberatung
- Analyse und Nachstellung von Servicefällen
- Prüfung, Einrichtung und Test der VPN Zugänge zu unseren Kunden
## Deine Qualifikationen, die Du dafür mitbringen solltest:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automatisierungstechnik
- Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich Automatisierung S7 sowie im Bereich Feldbussysteme
- Erfahrung in Antriebstechnik Fabrikat SEW
- Praktische Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Logistikanlagen
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsfähigkeit
## Deine Benefits, die wir Dir im Gegenzug dafür anbieten:
- Attraktive Sonderzahlungen
- Moderne Zusatzleistungen
- Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Teamevents und Firmenfeiern
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote-Option
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Familiäres Betriebsklima und starker Teamzusammenhalt
Bewerbungen bitte online oder schriftlich an:
Frau Veronika Punzmann
SCIO Automation Intrasolutions GmbH
Donau-Gewerbepark 30
D-94486 Osterhofen
+49 9932 9504 142