We are Revo Hospitality Group! Das Steigenberger Parkhotel Braunschweig ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit 180 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Inmitten des Bürgerparks gelegen und nur wenige Schritte vom Stadtzentrum entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einem modernen Haus mit grünem Umfeld und urbaner Nähe. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Freizeiturlauber, die den Mix aus Natur, Kultur und moderner Hotellerie schätzen. Ob im Empfang, in der Gastronomie, im Housekeeping oder in der Organisation von Konferenzen - das Team sorgt mit Professionalität, Gastfreundschaft und Herzlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis wird. Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit regionaler und internationaler Küche, eine Bar sowie ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das Gästen den perfekten Start in den Tag ermöglicht. Ergänzt wird es durch eine Terrasse mit Blick ins Grüne, die den Aufenthalt zusätzlich bereichert. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die ruhige Lage im Park mit der Dynamik einer lebendigen Stadt. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft in einem einzigartigen Umfeld täglich spürbar sind.   Bewirb dich jetzt als Reservation Agent (m/w/d) bei Steigenberger Parkhotel Braunschweig und wachse mit der REVO Hospitality Group. Geplanter Start: 01.02.2026 Anstellungsart: Vollzeit Vertragstyp: unbefristet Arbeitsort: Braunschweig Dein zukünftiges Aufgabenfeld Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen per Telefon, E-Mail und über Buchungsplattformen - professionell, freundlich und lösungsorientiert Pflege und Verwaltung der Reservierungen im System - mit dem Fokus auf Vollständigkeit, Genauigkeit und Gästezufriedenheit Aktiver Verkauf unserer Hotels und Leistungen - regionsübergreifend und mit Leidenschaft für exzellenten Service Durchführung von Upselling-Maßnahmen und gezielter Verkauf von Zusatzleistungen wie Frühstück, Late Check-out oder Zimmerupgrades Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, Revenue Management und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Buchungsablaufs Unterstützung bei der Umsetzung von Sonderaktionen, Kontingenten und Gruppenanfragen nach Rücksprache Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption Sicherer Umgang mit MS Office und praktische Erfahrung mit Opera, Opera Cloud oder vergleichbarer Hotelsoftware Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist ein Plus Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein feines Gespür für serviceorientierten Verkauf Deine Benefits Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag - für maximale Sicherheit und Planbarkeit. Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit - denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen. Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter. Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels. Belohnung. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen. Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss. Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern. Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns. Dein Kontakt Pascal Jonas HR Manager Steigenberger Parkhotel Braunschweig Nîmes-Straße 2 38100 Braunschweig https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Steigenberger%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Deutschland&city=Braunschweig