Meeressterne GmbH Hotel Forsthaus Damerow
17459 Koserow - Deutschland
Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
**Reservierungsleitung (w/m/d)**
**für die Abteilung Zentrale Reservierung**
**Über uns**
Die Meeressterne GmbH ist ein familiengeführter Tourismusbetrieb auf der Insel Usedom.
Mit rund 150 Mitarbeitenden betreiben wir aktuell vier Hotels, drei Ferienanlagen mit Ferienhäusern und -appartements sowie drei Restaurants.
Unsere unterschiedlich ausgerichteten Objekte im 3- bis 4-Sterne-Superior-Segment befinden sich entlang der Usedomer Küste
in Koserow, Ückeritz, Heringsdorf und Kors... weiter lesen
**für die Abteilung Zentrale Reservierung**
**Über uns**
Die Meeressterne GmbH ist ein familiengeführter Tourismusbetrieb auf der Insel Usedom.
Mit rund 150 Mitarbeitenden betreiben wir aktuell vier Hotels, drei Ferienanlagen mit Ferienhäusern und -appartements sowie drei Restaurants.
Unsere unterschiedlich ausgerichteten Objekte im 3- bis 4-Sterne-Superior-Segment befinden sich entlang der Usedomer Küste
in Koserow, Ückeritz, Heringsdorf und Kors... weiter lesen
**Reservierungsleitung (w/m/d)**
**für die Abteilung Zentrale Reservierung**
**Über uns**
Die Meeressterne GmbH ist ein familiengeführter Tourismusbetrieb auf der Insel Usedom.
Mit rund 150 Mitarbeitenden betreiben wir aktuell vier Hotels, drei Ferienanlagen mit Ferienhäusern und -appartements sowie drei Restaurants.
Unsere unterschiedlich ausgerichteten Objekte im 3- bis 4-Sterne-Superior-Segment befinden sich entlang der Usedomer Küste
in Koserow, Ückeritz, Heringsdorf und Korswandt und werden zentral über [www.urlaub-auf-usedom.de](http://www.urlaub-auf-usedom.de) vermarktet.
Unser höchstes Ziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. In familiärer Atmosphäre arbeitet unser Team täglich mit viel Engagement daran,
diesen Anspruch zu erfüllen und unseren Betrieb kontinuierlich weiterzuentwickeln.
**Ihre Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Zentralen Reservierung
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Reservierungsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Reservierungsablaufs
- Optimierung von Buchungsprozessen und Auslastungssteuerung in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Management
- Qualitätskontrolle sowie Sicherstellung hoher Service- und Verkaufsstandards
- Bearbeitung von Sonderanfragen, Gruppen- und Firmenbuchungen
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel-, Tourismus- oder Dienstleistungsbereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Reservierung, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
- Organisationstalent, Entscheidungsfreude und unternehmerisches Denken
- Hohe Serviceorientierung und Gastgebermentalität
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungs- und Hotelsoftware-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
**Wir bieten**
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Arbeiten in einem familiären, wertschätzenden Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Meeressterne GmbH
**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf,
Sie ab dem 01.04.2026 in unserem Team willkommen zu heißen!
**für die Abteilung Zentrale Reservierung**
**Über uns**
Die Meeressterne GmbH ist ein familiengeführter Tourismusbetrieb auf der Insel Usedom.
Mit rund 150 Mitarbeitenden betreiben wir aktuell vier Hotels, drei Ferienanlagen mit Ferienhäusern und -appartements sowie drei Restaurants.
Unsere unterschiedlich ausgerichteten Objekte im 3- bis 4-Sterne-Superior-Segment befinden sich entlang der Usedomer Küste
in Koserow, Ückeritz, Heringsdorf und Korswandt und werden zentral über [www.urlaub-auf-usedom.de](http://www.urlaub-auf-usedom.de) vermarktet.
Unser höchstes Ziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. In familiärer Atmosphäre arbeitet unser Team täglich mit viel Engagement daran,
diesen Anspruch zu erfüllen und unseren Betrieb kontinuierlich weiterzuentwickeln.
**Ihre Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Zentralen Reservierung
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Reservierungsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Reservierungsablaufs
- Optimierung von Buchungsprozessen und Auslastungssteuerung in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Management
- Qualitätskontrolle sowie Sicherstellung hoher Service- und Verkaufsstandards
- Bearbeitung von Sonderanfragen, Gruppen- und Firmenbuchungen
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel-, Tourismus- oder Dienstleistungsbereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Reservierung, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
- Organisationstalent, Entscheidungsfreude und unternehmerisches Denken
- Hohe Serviceorientierung und Gastgebermentalität
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungs- und Hotelsoftware-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
**Wir bieten**
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Arbeiten in einem familiären, wertschätzenden Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Meeressterne GmbH
**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf,
Sie ab dem 01.04.2026 in unserem Team willkommen zu heißen!
Ref-Nr.: 9143469
Aktualisiert:
07.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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