Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
### stellvertretende Reservierungsleitung / Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit oder ggf. auch Teilzeit (ab ca 30 Stunden/Woche)
**Anforderungen:**
· Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb, Tourismus, Hotellerie o.ä.
· Einschlägige Berufserfahrung - vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
· Sichere Beherrschung des gesamten Marketing- und Vertriebsinstrumentariums
· Kreative, selbstän...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
### stellvertretende Reservierungsleitung / Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit oder ggf. auch Teilzeit (ab ca 30 Stunden/Woche)
**Anforderungen:**
· Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb, Tourismus, Hotellerie o.ä.
· Einschlägige Berufserfahrung - vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
· Sichere Beherrschung des gesamten Marketing- und Vertriebsinstrumentariums
· Kreative, selbständig arbeitende und umsetzungsstarke Persönlichkeit
· Begeisterung für die Rolle als Gastgeber
**Aufgaben:**
• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Korrespondenzen und Individualreservierungen über alle gängigen Distributionskanäle
• Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und Buchungsbestätigungen
• Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung der vorgegebenen Verkaufs-, Budgetvorgaben und Preisstrategie
• Erfassung der reservierungsrelevanten Daten im PMS-System sowie die permanente Pflege der Gastdaten
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -reklamationen, Gästekorrespondenzen sowie buchhalterische Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen operativen Abteilungen
### Es erwartet Sie
... ein junges Team von rund **60 Mitarbeitern** die täglich Hand in Hand zusammen arbeiten, um unsere Gäste zu begeistern.
Seit 1950 hat Familie Oswald sich das Credo **„König Gast“** als oberste Priorität gesetzt und dies ist bis heute unverändert. Wiederholt ausgezeichnet mit dem **Travellers’ Choice Award sowie 97 von 100 Falstaff SPA Punkten** gehört das Hotel Oswald zu den **besten Hotels Bayerns**. Die Restaurants, darunter die mit zwei **Michelin Sternen** ausgezeichnete **Oswalds Gourmetstube** als **bestbewertetes Restaurant Niederbayerns ([laut Restaurant Ranglisten](https://www.restaurant-ranglisten.de/restaurants/details/oswalds-gourmetstube/))**, verkörpern dies mit einer excellenten Küche und zuvorkommenden Service.
### Wir BIETEN:
- **Eine geregelte Arbeitszeit** ( Nach Wahl: 4 Tage Woche mit 36 oder 5 Tage Woche mit 40 Stunden) mit **Überbezahlung**
- **Personalzimmer oder -Wohnung**- Ein **Arbeitsklima**, das von **Partnerschaft** und **Teamgeist** getragen ist
- Die ständige **Einladung** zum **Mitdenken**, **Mitreden** und **Mitgestalten**
- Ein **Aus- und Weiterbildungsprogramm** zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Umfangreiches "**Family" - Programm** mit 50% Nachlass in den Hotels der Oswald Collection
- Die **Mitgliedschaft bei Relais & Châteaux** beinhaltet **vergünstige Zimmerraten** in 63 Ländern und 552 Hotels weltweit
- exklusive **Vergünstigungen** in unseren **Partnerhotels und Erlebnisbetrieben** mit dem Premiumpartner-Programm
Weiteres Infos über uns finden Sie auf unserer Homepage www.hotel-oswald.de
Interessiert? Dann bewerben Sie sich am besten noch heute bei uns!
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Familie Oswald mit Team