Beschreibung
Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail & Online-Systeme kompetente Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Paketen, Wellness- und Zusatzleistungen enge Zusammenarbeit mit Rezeption, bei Bedarf Aushelfen abteilungsübergreifende Organisation von Bergkristall Momenten, z.B. Heiratsanträgen Sicherstellung von Gästebegeisterung bereits vor Anreise Dein Qualifikation Berufserfahrung im Reservierungsbereich eines gehobenen Hotels von Vorteil Sehr gute Deutschken...
weiter lesen
Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail & Online-Systeme kompetente Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Paketen, Wellness- und Zusatzleistungen enge Zusammenarbeit mit Rezeption, bei Bedarf Aushelfen abteilungsübergreifende Organisation von Bergkristall Momenten, z.B. Heiratsanträgen Sicherstellung von Gästebegeisterung bereits vor Anreise Dein Qualifikation Berufserfahrung im Reservierungsbereich eines gehobenen Hotels von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse Ausgeprägte Service- und Verkaufsorientierung Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Gästekontakt Deine Benefits 13 Monatsgehälter und Urlaubsgeld pro Kalenderjahr Mindestens 25 Tage Urlaub (bei geregelter 5-Tage-Woche) Sonderprämie jährlich je nach Geschäftsverlauf Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge nach Vereinbarung Kostenfreie Rundumverpflegung im Mitarbeiterbistro Betriebliche Altersvorsorge nach Wunsch Digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr und Online-Dienstplan im Voraus Freie Nutzung des Pool-, Sauna- und Fitnessbereichs zu festen Zeiten Individuelle Förderungen, Weiterbildungen und Schulungen Attraktive Rabatte: 50% bei Allgäu Top Hotels im DZ mit HP, im Bergkristall Restaurant und auf alle SPA-Anwendungen, 20% auf alle SPA-Produkte und 30% in der Heimatgut Boutique Family & Friends : 30% für engste Familienmitglieder auf Übernachtung, im Restaurant und alle SPA-Anwendungen, nach Verfügbarkeit Interaktive Hotel App als Kommunikationstool während des Arbeitstages Drei Mitarbeiterhäuser in Oberstaufen und neben dem Hotel mit EZ und WG-Wohnungen nach Verfügbarkeit, Unterstützung bei der Wohnungssuche Hochwertige und stilvolle Arbeitskleidung Nachhaltig unterwegs mit dem Jobfahrrad