Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!

Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor ( Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBUTE PORTFOLIO, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarken GHOTEL hotel & living und nestor Hotels.

Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.


Das neu renovierte und gestaltete TRIBUTE PORTFOLIO Hotel Potsdam verfügt über 145 individuell gestaltete Zimmer wovon sich 19 Zimmer im historischen Gebäudeteils befinden. Der historische Gebäudeteil wurde ursprünglich von Friedrich dem Großen für den Philosophen Voltaire erbaut und bietet mit seinen hohen Decken, Balkonen und dem Blick in das Holländische Viertel eine einzigartige Kulisse. Weiterhin verfügt das Hotel über eine offene Lobby mit 24/7 Food- und Bar-Konzept und einer großen Terrasse im Innenhof. Moderne Board-Rooms stehen für Business Gäste zur Verfügung. Ein Fitnessbereich im EG und ein Wellnessbereich im Dachgeschoss mit Blick über Potsdam runden das Angebot ab.
Das Hotel liegt mitten in der Potsdamer Altstadt in direkter Nachbarschaft zum Holländischen Viertel und fußläufig zum Schloss Sanssoucci.

Die Neueröffnung für das Hotel ist im Sommer 2026 geplant.

Das erwartet dich!

* Verkauf und Zuteilung von Zimmern in Abstimmung mit unserem Rooms Division Manager
* Administrative Tätigkeiten wie Erstellen von Ausgangsrechnungen, Prüfung der Kommissionsrechnungen, Pflege von Gästekarteien und Stammdaten
* Vorbereitung von Gruppenanreisen
* Grundsätzliche Unterstützung im Front Office Team
* Täglicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager und dem Verkaufsleiter
* Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie die Betreuung der regionalen, nationalen und internationalen Großkunden und Gäste am Telefon
* Bearbeitung der Reservierungssysteme um eine optimale Auslastung zu gewährleisten
* Erstellung von internen Statistiken und Reservierungsberichten
* Yield- und Revenue-Tätigkeiten
* Bedienen der Hotelsoftware Opera
* Unterstützung der Direktion und des Rooms Division Managers bei der Budgetierung

Das bringst du mit!
* ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* berufserfahren in der Hotelreservierung
* sicher im Umgang mit MS Office und Protel-
* flexibel und dienstleistungsbewusst
* teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
* lösungsorientiert und qualitätsbewusst

Wir bieten dIr!
* Familiäres Betriebsklima
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
* Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
* Standorttausch auf Wunsch
* Individuelle Einarbeitungsphase
* Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Inhouse Trainings
* attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiterer Accor Hotels
* Mitarbeiterverpflegung
* Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
* Sonn- und Feiertagszuschläge
* Zuschuss zu VWL-Leistungen
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
* Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)
* Mitgestaltung eines neuen Hotelprojekts im Herzen von Potsdam



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