Dein Verantwortungsbereich beim Stanglwirt:

* Koordination und Organisation: Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Ausstellung von Gutscheinen sowie die Betreuung des Ticketsystems unserer Weißwurstparty
* Gastgeberherz: Persönlicher Ansprechpartner für Gäste und Gewährleistung exzellenten Services für ein internationales Gästeklientel
* Verkaufsgenie: Aktiver Verkauf am Gast per Telefon und E-Mail
* Mit Hand und Herz: Führung, Motivation und Weiterentwicklung unseres 9-köpfigen Reservierungsteams inklusive der Ausbildung von Lehrlingen und Praktikanten
* Problemlöser: Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Beschwerdefällen 
* Qualitäts- und Prozessverantwortung: Kontrolle und Optimierung von Buchungsprozessen im Direktverkauf (keine Betreuung externer Buchungsplattformen) sowie aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Verkaufs- und Preisstrategie

 

Das zeichnet dich aus:

* Professioneller Background: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann o.ä. von Vorteil
* Leidenschaft & Erfahrung: Mind. 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsposition im Reservierungs- oder Gästeservicebereich in der Hotellerie
* Professionalität: Gute und sichere Umgangsformen sowie sprachlicher Ausdruck
* Kommunikationstalent: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, fortgeschrittene Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
* Herzlichkeit und Höflichkeit: Kontaktfreudig, flexibel und Freude am Beruf
* Technische Affinität: Erfahrung mit der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 und Re-Guest von Vorteil
* EDV-Kenntnisse: Gute Computer- und EDV-Kenntnisse
* Serviceorientierung: Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
* Stilbewusstsein: Gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung
* Diskretion: Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
* Talenteschmied: Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung


Das erwartet dich... daheim beim Stanglwirt:

* Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und der Region
* Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage-Woche
* 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
* Eigenes Mitarbeiterfitnesstudio, Nutzung der Fitnesskurse Wellnessanlage
* Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
* Sicherer, inline-flexibler Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
* Individuelles Bonussystem & "Stangl sucht den Superkamerad"
* Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning & Unterstützung bei Weiterbildungen)
* Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
* Freie Verpflegung an 7 Tagen die Woche im Mitarbeiterrestaurant
* Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur
* Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
* Familiäres Umfeld, traditionelle Werte & flache Hierarchien
* Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam-Mitarbeiterresidenz


Tauche ein in unsere Welt ...daheim beim Stanglwirt und gestalte mit uns unvergessliche Wohlfühlmomente, die unsere Gäste und Kollegen für immer in ihren Herzen tragen werden. Die einzigartigen Persönlichkeiten und das Engagement unseres Stanglteams machen den Stanglwirt zu einem besonderen Ort - wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und von deinem außergewöhnlichen Talent zu profitieren. 
Lass uns gemeinsam magische Erlebnisse kreieren und werde ein wertvoller MITwirkender im Stanglwirt.

Schick uns deine Bewerbung! Wir freuen uns, dich in unserer Stanglwirt-Familie willkommen zu heißen!



Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung über unsere Jobplattform:
https://stanglwirt.onboard.org/de/jobs/qe0BX94Y?campaign=Q43Rb3mV


bzw. per E-Mail unter:
karriere@stanglwirt.com


Bio- und Wellnessresort Stanglwirt
Kaiserweg 1
A-6353 Going/Tirol
Telefon +43-5358-2000

https://www.stanglwirt.com/