Retourenmanager (m/w/d)

Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund

59199 Bönen - Deutschland

Leiter/in - Logistik Arbeit Vollzeit ab 05.03.2026

Beschreibung

### Ihre Vorteile:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

### Ihre Aufgaben:

- Prüfung von retournierten Materialien und Produkten in Zusammenhang mit eingegangenen Gewährleistungsanträgen
- Teile aufnehmen, auspacken und abwickeln (körperliche Tätigkeiten)
- Abgleich der retournierten Materialien und Produkte mit den in der Gewährleistungsmeldung hinterlegten Daten
- Prüfung / Sichtkontrolle der retournierten Materialien und Produkte, gemäß Qualitätsmerkmalen und Zeichnungskonformität lt. SAP- Zeichnung und/oder Bestelltext, und auf Mängel, sowie deren aussagekräftige Dokumentation in Form von Beweisfotos. (z.B. Wasserschäden, Schäden durch Überspannung)
- Anfordern von RMA-Nummern bei den GEA Lieferanten
- Abwicklung der Retoure zum Lieferanten nach Erhalt der RMA-Nummer
- Rückführung der reparierten Ware zum Kunden
- Dokumentation des gesamten Prozesses im SAP QM-Modul
- Geordnete Aufbewahrung ggf. fachgerechte Einlagerung bzw. Verschrottung rückgesendeter Packstücke / Produkte und Weiterleitung von Irrläufern, Reparaturteilen und Anschauungsmustern innerhalb der Organisation

### Ihre Qualifikationen:

- Technische bzw., kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Retoure
- Fundierte PC Software Kenntnisse (SAP, Office, Outlook)
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit

### Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Ref-Nr.: 9741570

Aktualisiert: 13.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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