Zertificon entwickelt seit über 20 Jahren Unternehmenslösungen für sichere digitale Kommunikation – made in Germany. Unsere Kunden sind Unternehmen, Energieversorger und Behörden. Unsere Softwareprodukte sichern E-Mail-Kommunikation, Dateiübertragungen und die Marktkommunikation im Energiesektor.

Mit 140 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen gestalten wir die digitale Zukunft – sicher, datenschutzkonform und unabhängig. Jetzt suchen wir dich, um unser Wachstum datenbasiert und prozessorientiert zu begleiten.

## RevOps Manager (w/m/d) im B2B Software-Business

## **Deine Aufgaben**

**Klarheit, Struktur und Wirkung im Revenue Funnel schaffen**

Als RevOps Manager:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Finance. Du sorgst für reibungslose Abläufe, transparente KPIs und eine belastbare Entscheidungsbasis auf allen Ebenen.

- **Vertriebsprozesse steuern & optimieren:** Du gestaltest strukturierte Abläufe im Lead- und Opportunity-Management – von der Qualifizierung bis zur Angebotsphase
- **Datenbasierte Steuerung:** Du richtest Forecasts, Dashboards und KPIs ein, überwachst die Zielerreichung und leitest bei Abweichungen konkrete Maßnahmen ein
- **CRM-Verantwortung:** Du entwickelst unser SugarCRM weiter, stellst saubere Datenstrukturen sicher und sorgst für einen hohen Nutzungsgrad im Team
- **Standards durchsetzen:** Du sorgst dafür, dass SLAs, Dokumentationsrichtlinien und interne Guidelines eingehalten werden – mit klaren Kontrollen, Feedback und Follow-ups
- **Schnittstellen managen:** Du koordinierst Anforderungen und Informationsflüsse zwischen Sales, Marketing, Finance und Produkt – und sorgst für ein gemeinsames Verständnis von Funnel und Customer Journey
- **Rollouts begleiten:** Du führst neue Tools und Prozesse ein, schulst Beteiligte und dokumentierst die Einführung verständlich
- **Berichtswesen mitgestalten:** Du dokumentierst Anforderungen an unser internes Data Warehouse und unterstützt bei der Übersetzung in technische Umsetzungen

## **Dein Profil**

- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Operations, CRM-Management oder RevOps, idealerweise im B2B-Softwareumfeld
- Sehr gutes betriebswirtschaftliches Verständnis: Du weißt, wie Prozesse zu Umsatzwachstum beitragen
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise SugarCRM) sowie Excel/Calc
- Analytisches Denken, Prozessverständnis und ein Auge für Details
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
- Kommunikationsstark – auf Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2)

## **Was wir bieten?**

- **Flexible Arbeitszeiten** und **Home-Office Möglichkeit**
- **Mobilität:** Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking
- **Zuschüsse** für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office
- **Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft** für flexible Sport-, Fitness- und Wellnessangebote
- **Vorteile im Büro:** Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Annahme privater Pakete
- **Get together:** monatlicher Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty
- **Verantwortungsvolle Führung:** strukturiertes Onboarding, regelmäßiges Feedback, transparente Ziele
- **Innovativ ohne Startup-Risiko:** Seit zwei Jahrzehnten profitabel, investieren wir aus eigener Kraft in Innovation mit großem Marktpotenzial weltweit.
- **Internationales Team:** Über 120 Menschen aus mehr als 30 Nationen gestalten gemeinsam eine offene Arbeitsatmosphäre.

**Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.**

Um mehr über Zertificon zu erfahren, schau Dir unsere Seite "Arbeiten bei Zertificon" an: https://www.zertificon.com/it-jobs-berlin/arbeiten-bei-zertificon

**Hast Du Fragen?**

Du erreichst unser HR-Team unter:

[jobs@zertificon.com](https://mailto:jobs@zertificon.com)