Beschreibung
Ihre Aufgaben
• Sie empfangen und betreuen Gäste von Check in bis Check out
• Sie sind telefonischer und persönlicher Ansprechpartner für Gäste, Dienstleister und Mitarbeitende
• Sie erfassen und verwalten Reservierungen, planen die Zimmerbelegung und kümmern sich um die Schlüsselausgabe
• Sie führen die Seminarkasse und verantworten die Abrechnung der Automaten
• Sie führen allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten aus, bspw. Abwicklung des Brief- und Paketversandes, Verwalten der DHL-Marken ...
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Ihre Aufgaben
• Sie empfangen und betreuen Gäste von Check in bis Check out
• Sie sind telefonischer und persönlicher Ansprechpartner für Gäste, Dienstleister und Mitarbeitende
• Sie erfassen und verwalten Reservierungen, planen die Zimmerbelegung und kümmern sich um die Schlüsselausgabe
• Sie führen die Seminarkasse und verantworten die Abrechnung der Automaten
• Sie führen allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten aus, bspw. Abwicklung des Brief- und Paketversandes, Verwalten der DHL-Marken und Essensmarken, Ablage, Kopieraufträge etc.
Das bringen Sie mit
• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachkraft oder zum/zur Hotelfachmann/-fachfrau oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
• Sie bringen Kenntnisse im Beherbergungsgewerbe, insb. im Hotelwesen mit
• Sie sind vertraut mit der Arbeitsorganisation am Arbeitsplatz und EDV-Anwendungen
• Im Umgang mit Gästen, Dienstleistern und Mitarbeitenden sind Sie service- und lösungsorientiert
• Sie haben eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit und arbeiten gern mit anderen Menschen zusammen
• Sie sind bereit zur Schichtarbeit (3-Schichtsystem, vorrangig Tagdienst)