## MaßArbeit kAöR: Rezeption Ostercappeln (m/w/d)

**#LOSLEGEN**

Die MaßArbeit kAöR ist als Jobcenter des Landkreises Osnabrück für die Umsetzung der Eingliederungsleistungen nach dem Sozialgesetzbuch II verantwortlich. Wir beraten, vermitteln und betreuen eigenverantwortlich und professionell alle langzeitarbeitslosen Menschen im Kreisgebiet. Außerdem begleiten wir Jugendliche und junge Erwachsene früh und nachhaltig im Übergang zwischen Schule, Ausbildung und Beruf. Unser Anspruch: Mit kreativer und flexibler Unterstützung kann jeder Mensch Teil der Arbeitswelt werden.

Zum 01.08.2026 ist bei der MaßArbeit kAöR in der Außenstelle Ostercappeln eine Vollzeitstelle (39 Stunden/Woche) als

**„Rezeptionskraft“ (m/w/d)**

zu besetzen. Die Stelle ist nach **Entgeltgruppe 6 TVöD** dotiert. Die Tätigkeit eignet sich im Rahmen des Jobsharings auch für Teilzeitkräfte.

**Ihre Aufgaben**

- Kundensteuerung sowohl persönlich als auch telefonisch. Dazu zählen insbesondere
- der Empfang von Kundinnen und Kunden, die Erteilung allgemeiner Auskünfte sowie die Weiterleitung an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen in der Arbeitsvermittlung und / oder Leistungssachbearbeitung (Kundensteuerung),
- die Terminkoordination,
- die Erledigung vorbereitender Maßnahmen für die Sachbearbeitung (z.B. die Abfrage / Erfassung persönlicher Daten, Vorprüfung der eingereichten Unterlagen auf Vollständigkeit, Ausgabe von Folgeanträgen, ggf. der notwendige Schriftverkehr) sowie
- die Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit der Außenstelle.
- Postbearbeitung, dazu zählen insbesondere
- die Abwicklung der gesamten digitalen und analogen Korrespondenz,
- die Ausstellung von Bescheinigungen,
- die Anwendung der Erfassungssoftware Kofax sowie
- die Zuordnung der Eingänge im Dokumentenmanagementsystem enaio.
- Organisation, dazu zählen insbesondere
- die Datenerfassung in der Anwendersoftware OPEN/PROSOZ,
- die Betreuung der technischen Einrichtung in der Außenstelle sowie
- die Archiv-Organisation.

**Wen wir suchen**

Ihr fachliches Profil

- Sie haben eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement, als Verwaltungsfachangestellte/r, als Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellte/r erfolgreich abgeschlossen oder
- Sie haben die Erste Prüfung (Angestelltenlehrgang I) erfolgreich absolviert.

Ihr persönliches Profil / das komplexe Aufgabengebiet erfordert:

- ein hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit,
- ein selbstsicheres und freundliches Auftreten,
- ausgeprägte soziale Kompetenz,
- Organisationsgeschick und selbständiges Arbeiten sowie
- gute EDV-Kenntnisse im Bereich der MS-Office Anwendungen.

**Was wir bieten**

Die MaßArbeit kAöR ist zertifiziert als familienfreundlicher Arbeitgeber durch das Familienbündnis Region Osnabrück.

Sie übernehmen eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten, kollegialen und professionellen Team im Rahmen eines zunächst bis zum 30.06.2028 befristeten Arbeitsverhältnisses

- nach Entgeltgruppe 6 TVöD,
- mit 30 Tagen Jahresurlaub,
- einer Jahressonderzahlung sowie
- der Option auf eine zusätzliche, einmal jährliche leistungsorientierte Bezahlung.

Es handelt sich um eine befristete Stelle nach § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG). Die Ausschreibung richtet sich ausschließlich an Personen, die kein Beschäftigungsverhältnis mit der MaßArbeit kAöR haben oder hatten (§ 14 Abs. 2 Satz 2 TzBfG).

**Darüber hinaus erwarten Sie**

- flexible und an Lebensphasen orientierte Arbeitszeitmodelle und Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben,
- Kinderbetreuungsmöglichkeiten im Kreishaus im Rahmen vorhandener Kapazitäten sowie eine Notfallbetreuung für Kinder,
- ein ausgeprägtes betriebliches Gesundheitsmanagement sowie ein Firmenfitnessprogramm,
- Vergünstigungen für den öffentlichen Personennahverkehr,
- eine strukturierte Einarbeitung sowie attraktive und individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

*Bewerbung & Kontakt*

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 26.04.2026 online über unser Karriereportal unter [www.massarbeit.de/karriere](https://karriere.lkos.de/persis/public?fn=bm.jobs.details&projectID=916379682&configKey=(BE(SW50ZXJuZXQ(1) zu.

Für weitere Auskünfte über die wahrzunehmenden Aufgaben steht Ihnen Frau Kovalchuk-Völler, Bereichsleitung, unter der Telefonnummer 0541/501-3713 sehr gerne zur Verfügung.

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Kohlbrecher, Personalwirtschaft, unter der Telefonnummer 0541/501-3053 gerne zur Verfügung.

Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen von allen Menschen unabhängig ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung und sexueller Identität.