Beschreibung
REZEPTIONSMITARBEITER/-IN (m/w/d)
im Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme
Du liebst den Moment, wenn Gäste ankommen und sofort spüren: Hier bin ich richtig? Du bist Organisationstalent, Ruhepol, Problemlöser und Gute-Laune-Manager in einer Person? Du kannst lächeln, denken, tippen, erklären – manchmal alles gleichzeitig?
Dann lies weiter. Das hier könnte dein neuer Lieblingsplatz werden:
Wer wir sind
Wir sind das Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme – ein 4\*\*\*\* W...
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REZEPTIONSMITARBEITER/-IN (m/w/d)
im Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme
Du liebst den Moment, wenn Gäste ankommen und sofort spüren: Hier bin ich richtig? Du bist Organisationstalent, Ruhepol, Problemlöser und Gute-Laune-Manager in einer Person? Du kannst lächeln, denken, tippen, erklären – manchmal alles gleichzeitig?
Dann lies weiter. Das hier könnte dein neuer Lieblingsplatz werden:
Wer wir sind
Wir sind das Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme – ein 4\*\*\*\* Wellnesshotel mitten im Kurgebiet von Bad Staffelstein. 136 Zimmer in 9 Kategorien, drei Restaurants, sieben Tagungs- & Banketträume, ein 1.100 m² großer Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage & Kosmetik und unser ganzer Stolz: der Bademantelgang direkt in die Obermain Therme. Als Teil von Best Western Hotels & Resorts sind wir international vernetzt, aber eigenständig geführt – mit klaren Werten, kurzen Wegen und einem echten Wir-Gefühl.
Unser Team: rund 100 Mitarbeitende, davon 21 Auszubildende in 7 verschiedenen Ausbildungsberufen.
Unser Anspruch: Gastgeber mit Herz & Haltung.
Was du bei uns machst
- Du bist der erste Eindruck – Check-in mit Herz & Überblick
- Du sorgst für einen entspannten Abschied – Check-out & Abrechnung
- Du nimmst Reservierungen an, pflegst sie ein & behältst den Überblick
- Du bist Wissensquelle für alles rund ums Hotel, die Region & die Therme
- Du betreust Gäste vor Ort – persönlich, aufmerksam, lösungsorientiert
- Du bist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen
- Du managst Gästekorrespondenz über alle gängigen Kanäle
- Kurz gesagt: Du hältst die Fäden zusammen – souverän & charmant
Was wir dir bieten (kein Blabla, sondern gelebter Alltag)
- Teamwork statt Einzelkämpfer – du arbeitest nie allein
- Ein herzliches Team mit Humor, Rückhalt & Zusammenhalt
- Kostenfreie Verpflegung (Speisen & Getränke) vom MA-Buffet (07:00 – 19:00 Uhr, nach Sachbezugsverordnung)
- Kostenfreie Parkplätze
- Berufskleidung inkl. Reinigung
- Mitarbeiterraten in über 4.500 Best-Western-Hotels weltweit
- Corporate Benefits: Freizeit, Mode, Technik & mehr
- Kostenfreie Massage- & Kosmetikbehandlungen im VITUS SPA (zu Schulungszwecken)
- Mitarbeiterrabatte in Restaurants & im VITUS SPA
- Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios
- Hotel-App als internes Kommunikations- & Wissens-Wiki
- Digitale Tools: digitaler Meldeschein, In-Room-Tablets, Chatassistent
- Flexible Arbeitszeiten (Mo–So) – perfekt für private Termine
- Vollzeit: 5-Tage-Woche
- Klare Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung & voller Überstundenausgleich
- Dienstplan- & Lohnabrechnungs-App
- Weiterbildung & interne Schulungen – individuell & regelmäßig
- Freiwillige Leistungen wie bAV & VWL mit bis zu 1.549 € Zuschuss/Jahr
- Faire Bezahlung: Jahresgehalt (VZ) je nach Erfahrung zwischen 30.000 € und 34.000 € zzgl. Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Was du mitbringst
- Ausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares
- Verantwortungsbewusstsein & Diskretion
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist & Kommunikationsstärke
- Gepflegtes, freundliches Auftreten
- Serviceorientiertes Denken
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit PMS wünschenswert (z. B. Protel, Fidelio, Amadeus)
Warum du zu uns kommen solltest
- Weil Rezeption bei uns mehr ist als An- & Abreise.
- Weil du gesehen wirst.
- Weil deine Ideen willkommen sind.
- Und weil du hier Gastgeber sein darfst – mit Persönlichkeit.
Klingt gut?
Dann bewirb dich – klassisch oder kreativ.
Hauptsache, du hast Lust auf Menschen, Qualität & echtes Teamwork.
Wir freuen uns auf dich – dein Platz an der Front wartet schon.