# **Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Internal Sales (m/w/d)**

**Dein neuer Job auf einen Blick**

Du bist das organisatorische Rückgrat unserer Auftragsabwicklung und sorgst dafür, dass nationale und internationale Kundenaufträge reibungslos von der Anfrage bis zur Rechnung laufen – mit besonderem Fokus auf Kunden der Schiffbau-, Maschinen- und chemischen Industrie.

**Deine Aufgaben**

- Du betreust nationale und internationale Kunden von der Angebotsphase bis zur Fakturierung
- Du legst Rahmenverträge und Einzelaufträge an, pflegst diese und dokumentierst alle Vorgänge im ERP-System (Microsoft Dynamics NAV)
- Du überwachst Liefertermine und Auslieferungsstatus, klärst Bestände, Rückstände sowie Vorbestellungen und erstellst Gutschriften
- Du setzt kunden-, branchen-, länder- und produktspezifische Anforderungen sowie Vereinbarungen zuverlässig um
- Du erstellst Versand-, Export- und Begleitdokumente und stellst eine saubere Dokumentation sicher
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Vertrieb, QS, Produktion, interner Logistik, externen Lagerhäusern und Kunden
- Du stellst die Einhaltung von Service-Level-Agreements und Abwicklungsstandards sicher
- Du unterstützt Fachbereiche bei der Implementierung und Optimierung von Prozessen in Auftragsabwicklung und Logistik
- Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du allgemeine administrative und Backoffice-Aufgaben im Vertriebsinnendienst

**Das bringst du mit**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Spedition, Logistik, Industrie) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in logistiknahen Bereichen – Quereinsteiger sind willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen ist von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale B2B-Kunden)
- Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise – auch wenn mehrere Themen parallel laufen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit
- Hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie Verlässlichkeit im Arbeitsalltag

**Von Vorteil**

- Erfahrung im Industrieumfeld, technischen Vertrieb
- Kenntnisse im Export-/Versandwesen
- Technisches Grundverständnis oder technischer Ausbildungshintergrund

**So passt du zu uns**

Du arbeitest gerne organisiert, behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick und hast Spaß daran, Prozesse zuverlässig umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern. Kundenkontakt ist für dich kein notwendiges Übel, sondern ein selbstverständlicher Teil deines Jobs.

**Das erwartet Dich**

- **Vollzeitbeschäftigung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung** mit **klarer Übernahmeperspektive** beim Kundenunternehmen
- **Attraktive, leistungsgerechte Vergütung** auf Basis der jeweils gültigen Entgeltstruktur
- **Zusätzliche Sonderzahlungen** gemäß geltender Regelungen
- **Strukturierte Einarbeitung** beim Einsatzunternehmen sowie Betreuung durch den Personaldienstleister
- **Verantwortungsvolle Aufgaben** in einem professionellen Arbeitsumfeld
- **Kurze Entscheidungswege** und ein kollegiales Team beim Kundenunternehmen
- **Flexible Arbeitszeiten** im Rahmen eines Gleitzeitmodells
- **Moderne Arbeitsplätze** und zeitgemäße Arbeitsmittel
- **Firmenkantine** beim Kundenunternehmen
- **Betriebliche Altersvorsorge** sowie ggf. weitere Vorsorgeleistungen über den Arbeitgeber
- **Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits**
- **Team- und Firmenevents** (dienstleister- oder kundenbezogen)
- **Gute Erreichbarkeit des Einsatzortes** (kostenloser Parkplatz & ÖPNV-Anbindung)

Findest Du Dich zutreffend beschrieben und wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Tel.: 0421-4788010

Oder schicke Deinen Lebenslauf an:

E-Mail: info@ricon-personalloesungen.de