Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen - wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Entwicklung und des Vertriebs von hochwertigen Rollen- und Radsystemen in Gescher, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

in Gescher

35.000 - 40.000 € p.a.

Aufgaben:

- Du übernimmst die professionelle und termingerechte Erstellung von individuellen Angeboten für unsere Kund:innen im In- und Ausland, wobei Du alle relevanten technischen und kaufmännischen Details sorgfältig berücksichtigst und die Preiskalkulationen verantwortest
- zudem bist Du verantwortlich für die vollständige Abwicklung aller eingehenden Kundenaufträge, von der ersten Erfassung im ERP-System bis zur finalen Übergabe an die Logistik, und stellst eine reibungslose Koordination der internen Prozesse sicher
- weiterhin betreust Du die Kund:innen bei Rückfragen zu laufenden Bestellungen, Lieferzeiten und Produktspezifikationen, fungierst als zentrale Ansprechperson und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation sicher
- die Stammdatenpflege und Aktualisierung aller relevanten Informationen in den Warenwirtschafts- und CRM-Systemen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du die Datenqualität gewährleistest und somit eine verlässliche Grundlage für alle Unternehmensentscheidungen schaffst
- im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Fachabteilungen bei der Klärung von Lieferschwierigkeiten und der Bearbeitung von Reklamationen, um zeitnah tragfähige Lösungen für unsere Kund:innen zu finden und eine Eskalation zu vermeiden
- abschließend verantwortest Du die Vorbereitung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen in Abstimmung mit der Buchhaltung, überprüfst die korrekte Fakturierung der Leistungen und unterstützt bei Monatsabschlussarbeiten

Profil:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) und besitzt fundierte theoretische sowie praktische Kenntnisse
- zudem verfügst Du über erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung, des Vertriebsinnendienstes oder in einer vergleichbaren administrativen Position, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
- Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung gängiger ERP-Systeme (wie SAP, Navision oder vergleichbare Tools) sowie im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word, zeichnen Dich aus und erleichtern Dir die tägliche Arbeit
- Deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse in der Geschäftskommunikation sind zwingend erforderlich, um eine reibungslose Kommunikation mit internationalen Lieferant:innen zu gewährleisten
- weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Organisationsgeschick und einer ausgeprägten Serviceorientierung mit, um auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und die Bedürfnisse der Kund:innen stets in den Fokus zu stellen
- abschließend bist Du teamorientiert, zuverlässig und arbeitest selbstständig sowie strukturiert, wodurch Du Deine Aufgaben stets eigenverantwortlich und mit hoher Sorgfalt erledigst

Benefits:

- betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Deiner Zukunft
- flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub pro Jahr für umfassende Erholung
- kostenlose Parkplätze direkt am Standort
- regelmäßige Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten


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