Beschreibung
### Tätigkeitsbeschreibung
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenaufträgen
- Koordinieren und Überwachen des gesamten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Verwalten und Pflegen von Kundenstammdaten
- Unterstützen bei der Umsetzung des Wassermeisterprogramms
- Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
- Mitwirken bei der kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
### Anforderungsprofil
- kaufmännische Ausbildung wie Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d)
- sicherer Umgang mit MS Office365 und ERP-Systemen
- ausgeprägte Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- selbstständige, strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit