Beschreibung
# Sachbearbeiter – Bereich Reklamation (w/m/d)
Als Sachbearbeiter im Bereich Reklamation sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenbeschwerden und kümmern sich um deren Bearbeitung. Sie sind verantwortlich für die Aufnahme, Überprüfung und Lösung von Reklamationen
**Deine Aufgaben**
- Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr (1 Stunde Pause)
- Abwicklung von Reklamationen (RMA)
- Begutachtung und Erfassung von ankommenden Waren
- Rücksendung und Dokumentation von Reklamationen an Hersteller und Lieferanten
- Bearbeiten von Kundenanfragen
- Prüfung und Bearbeitung von Versandprozessen
- Kommunikation mit Händlern, Lieferanten und Versicherungen
**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute Produktkenntnisse in den Bereichen Smartphone, Tablet und Unterhaltungselektronik
- Unauffälliges polizeiliches Führungszeugnis
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit & Flexibilität
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie schnelle Auffassungsgabe
**Wir bieten Dir**
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Feste Arbeitszeiten
- Sofortiger Start
- Sonderangebote für Mitarbeiter
- Kostenlose Parkplätze
- Kostenlose Getränke
Bist Du bereit, neue Wege mit uns zu beschreiten? Dann verliere keine Zeit und bewirb Dich jetzt.