TRICONNECT Consulting GmbH
50829 Köln - Deutschland
Verkaufssachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.04.2026
Beschreibung
Du behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick und hast Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Du arbeitest strukturiert, kommunizierst sicher und sorgst mit deinem Organisationstalent für reibungslose Abläufe? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Für unseren Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service | Kundenbetreuer \(m|w|d\) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln.
###### Wir bieten Dir:
- **MONETÄRE BENEFITS:** Eine attra... weiter lesen
Für unseren Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service | Kundenbetreuer \(m|w|d\) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln.
###### Wir bieten Dir:
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Du behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick und hast Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Du arbeitest strukturiert, kommunizierst sicher und sorgst mit deinem Organisationstalent für reibungslose Abläufe? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Für unseren Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service | Kundenbetreuer \(m|w|d\) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln.
###### Wir bieten Dir:
- **MONETÄRE BENEFITS:** Eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- **WORK-LIFE-BALANCE:** Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
- **HOME-OFFICE**: Du kannst gerne tageweise remote arbeiten
- **WIR-GEFÜHL:** Flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und Firmenevents stärken das Teamgefühl
- **CORPORATE BENEFITS:** Profitiere von attraktiven Rabatten namhafter Unternehmen
- **WERTSCHÄTZUNG & VERBINDLICHKEIT:** Jederzeit kompetente Betreuung bei einem ausgezeichneten Top-Arbeitgeber \(Kununu-Score: 4,8\)
###### Deine Aufgaben:
- Du unterstützt im Customer Service die vollständige und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Du bearbeitest Kundenaufträge inklusive Verfügbarkeitsprüfung, Terminüberwachung und sorgfältiger Dokumentation
- Du pflegst Kunden- und Vorgangsdaten im CRM-System, bearbeitest Tickets und stellst eine transparente Datenbasis sicher
- Du bist erste Ansprechperson für Kunden und kommunizierst souverän zu Bestellungen, Lieferterminen sowie Reklamationen
- Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie offene Vorgänge und sorgst durch proaktive Nachverfolgung für nachhaltige Lösungen
- Du wirkst an der Optimierung von Prozessen, Digitalisierungsthemen sowie Reportings und Auswertungen aktiv mit
###### Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann \(m|w|d\) oder Kaufmann für Büromanagement \(m|w|d\)
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Du verfügst über gute SAP-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Erstellung von Auswertungen, z. B. in Excel
- Du arbeitest stark prozessorientiert und erkennst Optimierungspotenziale frühzeitig
- Du überzeugst durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Dann sende uns noch heute Deinen Lebenslauf – wir garantieren Dir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 4896-B.
Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen für Dich.
- Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber
- Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen
- Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
- Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
- Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Für unseren Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service | Kundenbetreuer \(m|w|d\) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln.
###### Wir bieten Dir:
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- **WORK-LIFE-BALANCE:** Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
- **HOME-OFFICE**: Du kannst gerne tageweise remote arbeiten
- **WIR-GEFÜHL:** Flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und Firmenevents stärken das Teamgefühl
- **CORPORATE BENEFITS:** Profitiere von attraktiven Rabatten namhafter Unternehmen
- **WERTSCHÄTZUNG & VERBINDLICHKEIT:** Jederzeit kompetente Betreuung bei einem ausgezeichneten Top-Arbeitgeber \(Kununu-Score: 4,8\)
###### Deine Aufgaben:
- Du unterstützt im Customer Service die vollständige und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Du bearbeitest Kundenaufträge inklusive Verfügbarkeitsprüfung, Terminüberwachung und sorgfältiger Dokumentation
- Du pflegst Kunden- und Vorgangsdaten im CRM-System, bearbeitest Tickets und stellst eine transparente Datenbasis sicher
- Du bist erste Ansprechperson für Kunden und kommunizierst souverän zu Bestellungen, Lieferterminen sowie Reklamationen
- Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie offene Vorgänge und sorgst durch proaktive Nachverfolgung für nachhaltige Lösungen
- Du wirkst an der Optimierung von Prozessen, Digitalisierungsthemen sowie Reportings und Auswertungen aktiv mit
###### Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann \(m|w|d\) oder Kaufmann für Büromanagement \(m|w|d\)
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Du verfügst über gute SAP-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Erstellung von Auswertungen, z. B. in Excel
- Du arbeitest stark prozessorientiert und erkennst Optimierungspotenziale frühzeitig
- Du überzeugst durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
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- Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
- Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
- Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Ref-Nr.: 10613704
Aktualisiert:
28.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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