Sachbearbeiter Energie (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal

44787 Bochum - Deutschland

Reklamationssachbearbeiter/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Sachbearbeiter Energie (m/w/d)

in Bochum

18,00 - 20,00 je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

- Mobilitätsunterstützung
- zentrale Verkehrsanbindung
- nach Einarbeitung bis zu 4 Tage Homeoffice
- Gesundheitsmanagement
- Verpflegung durch Kantine

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

- die Abwicklung des vertriebsseitigen Prozesses des Versorgerwechsels liegt in Deiner Verantwortung
- der Bestellprozess wird von Dir überwacht und Du stellst die Datenoptimierung des Vertragsverhältnisses (APERAK) sicher
- Du übernimmst die Erstellung von Prozessdokumenten (PDOCS) im Zuge des Lieferantenwechsel oder Auszug
- weiterhin betreust Du Bestandskunden und stellst somit eine gute Kundenbindung sicher
- Tarifangebote werden von Dir erstellt
- die Bearbeitung von Beschwerden inkl. des dazugehörigen individuellen Schriftverkehrs runden Deinen Aufgabenbereich ab

Was wir uns von Dir wünschen:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- umfangreiche SAP-ISU Kenntnisse kannst Du vorweisen
- mit Kenntnissen in den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel Gas (GeLi-Gas) kannst Du punkten
- ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft zeichnet Dich aus
- Flexibilität sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Du besitzt eine überdurchschnittliche Motivation sowie ein kooperativen Arbeitsstil
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten runden Dein Profil ab

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.