## Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb / After Sales Field Service Management (m/w/d)

## Senior Specialist Field Service Management

## Deine Aufgaben

- Bearbeitung von Anfragen und Kundenberatung
- Durchführung der Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Ein- und Verkauf von Ersatzteilen und Hauptkomponenten
- Sicherstellung der internen und externen Angebots- und Lieferterminverfolgung
- Schnittstellenkoordination von Warehousing, Versand und Logistikdienstleistern
- Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Bereich Ersatzteilwesen, u.a.

## Dein Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Technisches Knowhow, sowie Kenntnisse der maritimen Industrie sind von Vorteil
- Kenntnisse in MS Excel, Word und Access
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und proaktives, verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
- Zahlenaffinität und eine gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Motivation zur Weiterentwicklung der eigenen Kenntnisse und des eigenen Aufgabenbereichs

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## Deine Ansprechpartnerin:

## Josephin Schilling

[Jki-phone-line](tel:+494143915283) [Jki-email-light](mailto:talents@hatecke.de)

## Deine Perspektiven

Unternehmenskultur

Bei uns erlebst Du Bodenständigkeit und Innovation. Wir entwickeln uns täglich weiter und sind uns unserer Verantwortung bewusst.
Unser Umgangston: norddeutsch – klar, ehrlich und direkt. Unsere Arbeitsweise: zuverlässig und verantwortungsvoll. Denn unsere Arbeit rettet im Notfall Menschenleben.
Das Leitbild unserer Führungskräfte ist “Führung von vorne”. Wir hören Dir zu, unterstützen Dich und sind Dir ein Vorbild – fachlich und persönlich. Wir arbeiten lösungsorientiert, sind füreinander da und helfen uns gegenseitig.

Aufgabenbereich

An unserem Standort erlebst Du eine große Produktvielfalt und lernst den Entstehungsprozess von Booten kennen. Von der Konstruktionszeichnung über die Kunststofffertigung und Montage bis zur Verladung und zum Serviceeinsatz. Hier bleibt es spannend. Durch Projekte wirst Du in die digitale Transformation unseres Unternehmens eingebunden und übernimmst Verantwortung für spannende Projektaufgaben außerhalb des Tagesgeschäfts.

Work-Life-Balance

Im Office kannst Du die Verteilung Deiner Arbeits- und Pausenzeiten mitgestalten. Schichtbetrieb kennen wir nicht. Wir bieten Dir einen Jahresurlaub von 30 Tagen und zusätzlich einen Tag für Heiligabend.

In der Cafeteria unseres klimatisierten Office steht Dir jederzeit Wasser und Kaffee zur freien Verfügung. Nach Feierabend bist Du schnell zuhause und kannst mit Deinem Team die freien VIP-Tickets für Heimspiele des SV Drochtersen/Assel genießen.

Weiterbildung

Wir fördern Deine persönliche und fachliche Weiterbildung individuell – zum Beispiel durch die Weiterqualifizierung der IHK (Personalkaufleute, Bilanzbuchhalter, Controlling), IT-Schulungen, Führerscheine sowie Meister- und Technikerkurse. Zusätzlich bieten wir regelmäßig nach der Arbeitszeit Sprachkurse in Englisch an.

Vergütung

Für uns gilt Equal Pay – faire, leistungsgerechte Vergütung unabhängig von Hautfarbe, Geschlecht und sexueller Orientierung.
Nachvollziehbare Lohn- und Gehaltsstrukturen und regelmäßiges Feedback durch Deine Führungskraft helfen Dir dabei, den nächsten Schritt zu erreichen. Du wählst dabei Deine Geschwindigkeit.
Überstunden kannst Du als Freizeitausgleich zuzüglich Auszahlung des Zuschlags nehmen oder Dir vergüten lassen.
Deine Loyalität honorieren wir: Gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit erhältst Du schrittweise Bausteine unserer betrieblichen Zusatzkrankenversicherung des Premiumanbieters Allianz SE. [Hier](https://www.allianz-vor-ort.de/loesungen/bkv/01ef0d30-3674-4a4f-8b53-421ee804dccb) findest Du mehr Details.