Beschreibung
Bank.Echt.Anders.
- TARGOBANK als Arbeitgeberin -
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen
wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als
Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in
Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende
kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle
Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und
Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer
wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil
unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen
können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du
Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte
Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.
- Deine Aufgaben -
· Du bearbeitest telefonische Anliegen zu Wertpapiertransaktionen
möglichst im Erstkontakt
· Du beantwortest wertpapierspezifische Anfragen zu Marktdaten, Dividenden
und Kapitalmaßnahmen
· Du bearbeitest Wertpapierverkaufsaufträge, die uns durch die Abteilung
Nachlass übermittelt werden
· Du bist erster Ansprechpartner für interne Crews und Filialen rund um
das Thema Wertpapiere
· Du unterstützt unsere Kunden im Online Banking
· Du hilfst bei steuerlichen Anfragen in mündlicher und schriftlicher
Form
- Dein Profil -
· Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung
· Du besitzt gute Kenntnisse im relevanten Aufgabengebiet
· Du hast eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
· Du bist bereit, dich stetig über wirtschaftliche Entwicklungen auf dem
Laufenden zu halten
· Du beherrscht eine gute mündliche und schriftliche Kommunikation
· Du hast Erfahrung in der Inbound Telefonie
· Du bearbeitest telefonische Anliegen zu Wertpapiertransaktionen
möglichst im Erstkontakt
· Du beantwortest wertpapierspezifische Anfragen zu Marktdaten, Dividenden
und Kapitalmaßnahmen
· Du bearbeitest Wertpapierverkaufsaufträge, die uns durch die Abteilung
Nachlass übermittelt werden
· Du bist erster Ansprechpartner für interne Crews und Filialen rund um
das Thema Wertpapiere
· Du unterstützt unsere Kunden im Online Banking
· Du hilfst bei steuerlichen Anfragen in mündlicher und schriftlicher
Form
· Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung
· Du besitzt gute Kenntnisse im relevanten Aufgabengebiet
· Du hast eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
· Du bist bereit, dich stetig über wirtschaftliche Entwicklungen auf dem
Laufenden zu halten
· Du beherrscht eine gute mündliche und schriftliche Kommunikation
· Du hast Erfahrung in der Inbound Telefonie
- Dein Job? Echt.Anders. -
Das bieten wir dir:
· Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im
Homeoffice arbeiten.
· Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30
Urlaubstagen.
· Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu
arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
· Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche
Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
· Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns
und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams
vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
· Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele
Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch
für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
· Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum
Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein
vergünstigtes Deutschlandticket.
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das
un