Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM Die LVM ist mehr als eine
Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf
Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen.
Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen,
Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund
gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands. Bei
uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine
Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung
im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum
für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Werden Sie Teil
unseres Teams! Wir suchen Sie als Sachbearbeiter für unsere zentrale
Kundenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben In Ihrer Tätigkeit sind Sie die
zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und Interessent:innen
und stehen bei Fragen oder Anliegen professionell zur Seite. Sie sind
zuständig für die selbstständige und eigenverantwortliche
Bearbeitung von Kündigungen in mehreren Sparten. Darüber hinaus
nehmen Sie die eingehenden Telefonate über die Weiterleitungen
unserer Agenturen entgegen und unterstützen so die reibungslose
Kommunikation zwischen unseren Kund:innen und den Agenturen. In enger
Zusammenarbeit mit den Agenturen erstellen Sie individuelle Angebote
für unsere Kund:innen und bringen als Expert:in Ihr Fachwissen ein.
Zusätzlich bieten Sie im Servicebüro individuelle Beratungen für
die LVM-Mitarbeitenden an. Ihre Voraussetzungen Sie haben eine
abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen
und Finanzen. Alternativ verfügen Sie über eine kaufmännische
Berufsausbildung und haben mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung
in der Versicherungsbranche gesammelt. Spartenübergreifendes Denken
zeichnet Sie ebenso aus wie eine ausgeprägte Kunden- und
Vertriebsorientierung. Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
ermöglichen Ihnen eine klare und professionelle Interaktion mit
Kund:innen, Agenturen und Mitarbeitenden. Idealerweise bringen Sie
bereits erste Erfahrungen im Außendienst mit. Ihre Vorteile Gehalt :
Neben einer tariflich geregelten Vergütung (Tarifvertrag für die
private Versicherungswirtschaft) und umfangreichen Sozialleistungen
(inkl. betrieblicher Altersvorsorge) bieten wir ebenso einen
zukunftssicheren Arbeitsplatz. Homeoffice : Sie haben die Wahl aus
verschiedenen Homeoffice-Modellen, je nach Stelle und Absprache mit
Ihrer Führungskraft. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung
erhalten Sie eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.
Work-Life-Balance : Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer
38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es Ihnen, Ihre
Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei
wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder
kann alternativ abgefeiert werden. Vereinbarkeit : Ergänzend zu
unserer Homeoffice-Regelung haben Sie die Möglichkeit, weitere zehn
Tage für mobiles Arbeiten in Deutschland oder im EU-Ausland zu
nutzen. Damit fördern wir die Vereinbarkeit Ihrer beruflichen und
privaten Ziele. Weiterbildung : Wir wachsen – und wollen natürlich,
dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit auf Ihre
persönlichen Stärken zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten,
sowohl intern als auch extern. Gesundheit : Das Wohlbefinden unserer
Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig. Daher bieten wir nicht nur
Sozialberatung, sondern auch verschiedene Gesundheitsprogramme an, um
Sie dabei zu unterstützen, physisch und mental fit zu bleiben.
Onboarding : Wir sorgen für ein strukturiertes Onboarding und eine
abteilungsübergreifende Vernetzung im Unternehmen, damit Sie nicht
direkt ins kalte Wasser geworfen werden. Events : Wir legen großen
Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns
fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende
Karnevalsfest am Standort Münster. Versicherungen : Als
Mitarbeiter:in profitieren Sie von besonderen Tarifen und Konditionen
für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft. Sabbatical : Nutzen
Sie die Möglichkeit eines Sabbaticals, um sich eine dreimonatige
Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und
neue Energie zu tanken. Betriebsrestaurant : Zur Stärkung haben wir
für Sie ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark
subventionierten Preisen. Sie möchten sich ein genaueres Bild von
Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen Ihres
Bewerbungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz zu
besichtigen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur
Vielfalt der LVM Versicherung beitragen. Mehr zur LVM als Arbeitgeber
hören Sie in unserem Podcast "Safe – Der Karrierepodcast der LVM".
Ihr Kontakt zu uns Ansprechperson Julia Kluczniok 0251 702 1337