Beschreibung
**Willkommen bei TVS – TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!**
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.
Du suchst einen Job, der etwas bewegt? Dann komm zu uns – wir bieten dir spannende Aufgaben, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält.
Für unseren S...
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**Willkommen bei TVS – TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!**
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.
Du suchst einen Job, der etwas bewegt? Dann komm zu uns – wir bieten dir spannende Aufgaben, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält.
Für unseren Standort in **Kassel** suchen wir dich als
**Garantiesachbearbeiter Nutzfahrzeuge (m/w/d)**
**Diese Garantie bieten wir dir**
**Gesamtpaket:** Neben einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung erwarten dich eine Leistungszulage sowie Zahlungen von Urlaubs- und Weihnachtsprämien. Genieße die Vorzüge deiner Edenred-Sachbezugskarte sowie exklusive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits. Neben der Möglichkeit auf ein JobRad warten weitere spannende Benefits auf dich.
**Deine Gewährleistung**
· **Prüfung und Bearbeitung:** Du nimmst Garantie- und Kulanzanträge entgegen und bearbeitest diese unter Beachtung der Vollständigkeit der Unterlagen (Rechnungen, Fotos, Protokolle etc.) sowie unter Einhaltung von Fristen und Garantiebedingungen.
· **Kommunikation:** Du stimmst dich mit unserer Werkstatt, Servicepartnern, Herstellern und Kunden zur Klärung von Rückfragen zu Schäden, Reparaturen oder Ersatzteilen ab.
· **Kalkulation:** Du ermittelst Ersatzteil-, Reparatur- und Arbeitskosten. Du überprüfst, ob die Kosten ganz, teilweise oder gar nicht übernommen werden. Zum Abschluss erstellst du Gutschriften, Rechnungen oder Nachbelastungen.
· **Dokumentation und Qualitätsmanagement:** Du dokumentierst die Vorgänge der Garantiebearbeitung und unterstützt bei der Analyse von Schadensfällen sowie bei der Optimierung interner Prozesse.
·
**Deine Garantiebedingungen**
· **Beste Voraussetzungen:** Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ hast du eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
· **Technisch versiert:** Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Nutzfahrzeuge gesammelt oder verfügst über ein hohes technisches Know-how aus dem Bereich der Kraftfahrzeuge, Land- oder Baumaschinen.
· **Know-how:** Du kennst dich mit gängigen EDV-Systemen, insbesondere den MS-Office-Anwendungen, bestens aus. Du bist freundlich, offen und kommunikativ. Ein serviceorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
**Bereit für den nächsten Schritt?**
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bewirb dich direkt online, sende uns deine Unterlagen per E-Mail an [job@tvs-lkw.de](http://job@tvs-lkw.de/) oder per **WhatsApp** mit dem Stichwort „**Garantie**“ an die **0151 – 606 616 41**
Bei Fragen steht dir Herr Slosinski unter 0151-60661641 gerne zur Verfügung!
***Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!***