MDCC GmbH
39104 Magdeburg - Deutschland
Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Arbeit
ab 10.07.2026
Beschreibung
Zum Inhalt springen
Persönliches
Potenzial entfalten?
Für unseren Bereich Kundenbetreuung suchen wir zum 01.09.2026 zur unbefristeten Einstellung (Vollzeit) einen
Sachbearbeiter Hotline (m/w/d)
Die MDCC GmbH ist der regionale Telekommunikationspartner für die Landeshauptstadt und die umliegenden Landkreise. Rund 100.000 Haushalte nutzen unsere Internet-, Telefon- und TV-Dienste. Seit über 25 Jahren wachsen wir mit der Region - und für die Region.
Was uns ausmacht?
Teamgeist, kurze... weiter lesen
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Für unseren Bereich Kundenbetreuung suchen wir zum 01.09.2026 zur unbefristeten Einstellung (Vollzeit) einen
Sachbearbeiter Hotline (m/w/d)
Die MDCC GmbH ist der regionale Telekommunikationspartner für die Landeshauptstadt und die umliegenden Landkreise. Rund 100.000 Haushalte nutzen unsere Internet-, Telefon- und TV-Dienste. Seit über 25 Jahren wachsen wir mit der Region - und für die Region.
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Für unseren Bereich Kundenbetreuung suchen wir zum 01.09.2026 zur unbefristeten Einstellung (Vollzeit) einen
Sachbearbeiter Hotline (m/w/d)
Die MDCC GmbH ist der regionale Telekommunikationspartner für die Landeshauptstadt und die umliegenden Landkreise. Rund 100.000 Haushalte nutzen unsere Internet-, Telefon- und TV-Dienste. Seit über 25 Jahren wachsen wir mit der Region - und für die Region.
Was uns ausmacht?
Teamgeist, kurze Wege, echte Zusammenarbeit und der Wille, Dinge gemeinsam voranzubringen. Bei MDCC begegnet man sich mit Respekt, arbeitet transparent und packt an, wenn es darauf ankommt. Wir unterstützen lokale Vereine, Kultur und soziale Projekte - weil Magdeburg unsere Heimat ist.
Klingt nach dir? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben
Telefonische Beratung mit dem Ziel, unsere Kundschaft zufriedenzustellen und langfristig zu binden
Fokus auf vertriebliche Maßnahmen am Telefon (In- und Outbound), um die Kundenzufriedenheit und -Bindung zu stärken
Bearbeitung von Kundenanliegen - schnell, zuverlässig und lösungsorientiert
Beratung zu unseren Produkten, Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen
Unterstützung im Beschwerdemanagement mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit
Mitarbeit im Forderungsmanagement
Bearbeitung von Schriftverkehr (intern & extern)
Direkter Kontakt zu Hausverwaltungen, Hausmeistern, Objektverwaltungen und Eigentümergesellschaften
Terminvereinbarungen sowie Betreuung von Kundencentern und Veranstaltungen
Außentermine bei Bedarf - du bist also nicht nur im Büro, sondern auch unterwegs nah an unseren Kundinnen und Kunden
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telekommunikation
Freude am Telefonieren, eine angenehme Stimme und ein sicheres, freundliches Auftreten
Kommunikations- und Teamfähigkeit gepaart mit hoher Serviceorientierung
Technisches Verständnis und Interesse an multimedialen Themen
Flexibilität für Schichtdienste (Mo-Fr von 7:00 Uhr - 19:00 Uhr)
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS-Office, SAP R/3)
Vertriebliche Affinität
Führerschein Klasse B ( unbedingt erforderlich )
Unser Angebot
Ein offenes, freundliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
Faire Vergütung und tarifliche Sicherheit (Tarifvertrag AVEU)
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur Telearbeit
Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen im Unternehmen
Ein starkes Team mit viel Zusammenhalt und Motivation
ein umfangreiches Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement
sichere Arbeitsplätze und attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Deutschlandticket Job u.v.m.)
Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online Bewerbung! Bitte fülle das Online Bewerbungsformular bis zum 31.07.2026 aus. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Deine Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Daniela Boxhorn, (Tel.: 0391 587 4123).
Jetzt online bewerben
© 2026 MDCC GmbH
Kontakt Impressum Datenschutz
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Die MDCC GmbH ist der regionale Telekommunikationspartner für die Landeshauptstadt und die umliegenden Landkreise. Rund 100.000 Haushalte nutzen unsere Internet-, Telefon- und TV-Dienste. Seit über 25 Jahren wachsen wir mit der Region - und für die Region.
Was uns ausmacht?
Teamgeist, kurze Wege, echte Zusammenarbeit und der Wille, Dinge gemeinsam voranzubringen. Bei MDCC begegnet man sich mit Respekt, arbeitet transparent und packt an, wenn es darauf ankommt. Wir unterstützen lokale Vereine, Kultur und soziale Projekte - weil Magdeburg unsere Heimat ist.
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Mitarbeit im Forderungsmanagement
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Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS-Office, SAP R/3)
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Ref-Nr.: 11942992
Aktualisiert:
12.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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