Beschreibung
Wir bei Pickenpack Seafoods GmbH leben unsere Leidenschaft für Fisch – Tag für Tag. Als einer der führenden Verarbeiter und Hersteller von Private-Label-Produkten im Tiefkühlfisch-Segment sind wir seit Jahrzehnten ein verlässlicher Partner für den Lebensmitteleinzelhandel, die Außer-Haus-Verpflegung, den Heimdienst sowie für Großverbraucher und die Lebensmittelindustrie in ganz Europa.
Als Sachbearbeiter/in im Auftrags- und Kundenmanagement übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie sind die Schni...
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Wir bei Pickenpack Seafoods GmbH leben unsere Leidenschaft für Fisch – Tag für Tag. Als einer der führenden Verarbeiter und Hersteller von Private-Label-Produkten im Tiefkühlfisch-Segment sind wir seit Jahrzehnten ein verlässlicher Partner für den Lebensmitteleinzelhandel, die Außer-Haus-Verpflegung, den Heimdienst sowie für Großverbraucher und die Lebensmittelindustrie in ganz Europa.
Als Sachbearbeiter/in im Auftrags- und Kundenmanagement übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie sind die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Buchhaltung, Kunden und Spediteuren – und sorgen dafür, dass Aufträge korrekt, vollständig und termingerecht abgewickelt werden.
Wir freuen uns auf Menschen, die mitdenken, mitgestalten – und gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kunden zuverlässig und effizient betreut werden.
**Ihre Aufgaben umfassen unter anderem**
- Sie erfassen, prüfen und überwachen Kundenaufträge und behalten deren gesamten Bearbeitungsstatus im Blick.
- Sie stehen in engem Austausch mit der Buchhaltung, um offene Rechnungen abzustimmen und Rückfragen kundenorientiert zu klären.
- Sie kommunizieren regelmäßig – schriftlich und telefonisch – mit Spediteuren, Kunden und deren Dispositionsteams, um eine reibungslose Warenbelieferung sicherzustellen.
- Sie erstellen, prüfen und beschaffen notwendige Begleitdokumente und sorgen dafür, dass alle Beteiligten bestens informiert sind.
- Sie überwachen unsere Fertigwarenbestände und stellen sicher, dass die Warenverfügbarkeit jederzeit gewährleistet ist.
- Sie pflegen Preise und Konditionen im System und unterstützen aktiv bei Listungen sowie vereinbarten Promotions und Aktionen.
- Sie sorgen für korrekte und aktuelle Stammdaten im Kundenbereich.
- Sie überwachen Terminpläne und koordinieren Einzelmaßnahmen, insbesondere bei Neukunden oder neuen Produkten.
- Sie pflegen die Organisationsstrukturen im System für die Produktionsplanung (PPS).
- Sie unterstützen das Key Account Management bei Kundenprojekten und strategischen Maßnahmen.
**Damit punkten Sie bei uns**
Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrem Kommunikationsgeschick und Ihrem strukturierten Arbeitsstil behalten Sie auch in lebhaften Situationen den Überblick. Egal, ob Sie bereits im Auftragsmanagement, Kundenservice oder der Logistik tätig waren – oder aus einem anderen kaufmännischen Bereich kommen: Bei uns sind Sie genau richtig.
**Außerdem überzeugen Sie durch:**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice oder in der Logistik
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Eine sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
**Freuen Sie sich auf**
- 30 Tage Urlaub – plus frei an Heiligabend und Silvester
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- E-Bike-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Entwicklungsperspektiven
- Ein wertschätzendes, internationales Arbeitsumfeld
- Moderne Technik, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Standorte mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert
**Jetzt sind Sie am Zug**
Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit uns gemeinsam für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.