Sachbearbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)

Stadtwerke Waren GmbH

17192 Waren (Müritz) - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 12.12.2025

Beschreibung

Wir, die Stadtwerke Waren GmbH, sind ein kommunales städtisches Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen. Wir versorgen Privat- und Geschäftskunden in Waren (Müritz) mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Darüber hinaus sind wir für die technische und kaufmännische Betriebsführung für den Müritz-Wasser-/Abwasserzweckverband zuständig.

**Ihre Aufgaben:**

- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu vertrags- und abrechnungsrelevanten Fragen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Reklamations-, Stornierungs- und außergerichtlichen Mahnvorgängen
- Aufbereitung von Abrechnungsdaten zur Erstellung von Verbrauchsabrechnungen nach den gesetzlichen Vorgab

**Erwartet werden von Ihnen:**

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Bachelorabschluss
- Erfahrungen auf dem Gebiet der Energie- und Wasserwirtschaft und den Abrechnungsvorgängen sind wünschenswert
- Sichere Kenntnisse in MS Office, Kenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

**Wir bieten Ihnen:**

- Vielseitige und interessante Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Einarbeitung und Unterstützung im Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe mit 39,0 Stunden/Woche

Sie glauben, Ihre Qualifikation und Ihre Persönlichkeit passen zu uns und Sie wollen mit uns gemeinsam erfolgreich sein? Dann freuen wir uns auf den Erhalt Ihrer Bewerbung. Richten Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail (ausschließlich als PDF-Datei), an:

Stadtwerke Waren GmbH

Ernst-Alban-Straße 2

17192 Waren (Müritz)

Ansprechpartnerin: Frau Gundlach

personal@stadtwerke-waren.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.