Landkreis Darmstadt Dieburg
64289 Darmstadt - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 06.03.2026
Beschreibung
Gemeinsam Außergewöhnliches schaffen Wir sind die Kreisverwaltung
des Landkreises Darmstadt-Dieburg, kurz: LaDaDi, eine moderne Behörde
in Hessens tiefem Süden. Für unsere Bürger*innen sind wir
unermüdlich im Einsatz, bauen Schulen und betreiben Krankenhäuser,
unterstützen die Wirtschaft, fördern Familien und schützen die
Umwelt. Der LaDaDi kümmert sich. Lass uns zusammenarbeiten, regional
& weltoffen: LaDaDi & Du Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist bei
unserer Kreisagentur für Beschäftigung, Fach... weiter lesen
des Landkreises Darmstadt-Dieburg, kurz: LaDaDi, eine moderne Behörde
in Hessens tiefem Süden. Für unsere Bürger*innen sind wir
unermüdlich im Einsatz, bauen Schulen und betreiben Krankenhäuser,
unterstützen die Wirtschaft, fördern Familien und schützen die
Umwelt. Der LaDaDi kümmert sich. Lass uns zusammenarbeiten, regional
& weltoffen: LaDaDi & Du Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist bei
unserer Kreisagentur für Beschäftigung, Fach... weiter lesen
Gemeinsam Außergewöhnliches schaffen Wir sind die Kreisverwaltung
des Landkreises Darmstadt-Dieburg, kurz: LaDaDi, eine moderne Behörde
in Hessens tiefem Süden. Für unsere Bürger*innen sind wir
unermüdlich im Einsatz, bauen Schulen und betreiben Krankenhäuser,
unterstützen die Wirtschaft, fördern Familien und schützen die
Umwelt. Der LaDaDi kümmert sich. Lass uns zusammenarbeiten, regional
& weltoffen: LaDaDi & Du Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist bei
unserer Kreisagentur für Beschäftigung, Fachbereich Zentrales
Management, eine Vollzeitstelle für eine/n Sachbearbeiter*in
Beratungscenter zu besetzen.* Ihre Aufgaben Als erste Anlaufstelle des
Jobcenters beraten Sie Menschen persönlich in ihren individuellen
Lebenslagen zu möglichen Leistungsansprüchen und geben allgemeine
Auskünfte nach dem SGB II (vorrangige Leistungen, Erstantragstellung,
Vermeidungsberatung, fehlende Unterlagen, Bildung und Teilhabe,
Wohnungs-, Wohnneben- und Umzugskosten). Sie nehmen Neuanträge
entgegen, erfassen Stammdaten und die Daten nach § 51b SGB II und
geben Informationsmaterial an die Antragstellenden heraus. Die
Prüfung und Ausstellung von Angemessenheitsbescheinigungen für
Wohnkosten und P-Kosten-Bescheinigungen sowie die Dokumentation der
Beratungsgespräche gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie nehmen
außerdem Widersprüche zur Niederschrift auf und beantworten digitale
Anfragen von anderen Leistungsträgern und Leistungsbeziehenden. Ihr
Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium
z.B. im Bereich Verwaltung, Sozialwissenschaften oder einer
vergleichbaren Fachrichtung. Idealerweise bringen Sie bereits erste
Erfahrungen in der Beratung von Kund*innen im Arbeits- und/oder
Sozialrecht mit. Im Umgang mit hilfesuchenden Menschen und deren
Angehörigen zeichnen Sie sich durch Verhandlungsgeschick,
Überzeugungskraft und Konfliktfähigkeit aus. Gleichzeitig beweisen
Sie hohes Einfühlungsvermögen und Verständnis für verschiedenste
Lebenslagen. Ihre Arbeitsweise im Team ist geprägt von
Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit. Sie
arbeiten routiniert mit allen MS-Office-Anwendungen und verfügen
idealerweise über Anwenderkenntnisse in OPEN Prosoz. Ihre Vorteile
Hohe Arbeitsplatzsicherheit Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrestaurant Fort- & Weiterbildung Gesundheitsmanagement
Jobticket Onboarding Work-Life-Balance Zusatzurlaub Rückfragen zum
Bewerbungsprozess? »Ich bin für Sie da!« Alexandra Arenth
Personalreferentin Telefon 06151 881-1387 a.arenth@ladadi.de
Rückfragen zur Aufgabenbeschreibung? »Ich bin für Sie da!« Dana
Robakowski Fachgebietsleitung Telefon 06151 881-5275
d.robakowski@ladadi.de * Die Vollzeitstelle kann grundsätzlich in
Teilzeit besetzt werden. Der Landkreis Darmstadt-Dieburg steht für
Chancengleichheit.
des Landkreises Darmstadt-Dieburg, kurz: LaDaDi, eine moderne Behörde
in Hessens tiefem Süden. Für unsere Bürger*innen sind wir
unermüdlich im Einsatz, bauen Schulen und betreiben Krankenhäuser,
unterstützen die Wirtschaft, fördern Familien und schützen die
Umwelt. Der LaDaDi kümmert sich. Lass uns zusammenarbeiten, regional
& weltoffen: LaDaDi & Du Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist bei
unserer Kreisagentur für Beschäftigung, Fachbereich Zentrales
Management, eine Vollzeitstelle für eine/n Sachbearbeiter*in
Beratungscenter zu besetzen.* Ihre Aufgaben Als erste Anlaufstelle des
Jobcenters beraten Sie Menschen persönlich in ihren individuellen
Lebenslagen zu möglichen Leistungsansprüchen und geben allgemeine
Auskünfte nach dem SGB II (vorrangige Leistungen, Erstantragstellung,
Vermeidungsberatung, fehlende Unterlagen, Bildung und Teilhabe,
Wohnungs-, Wohnneben- und Umzugskosten). Sie nehmen Neuanträge
entgegen, erfassen Stammdaten und die Daten nach § 51b SGB II und
geben Informationsmaterial an die Antragstellenden heraus. Die
Prüfung und Ausstellung von Angemessenheitsbescheinigungen für
Wohnkosten und P-Kosten-Bescheinigungen sowie die Dokumentation der
Beratungsgespräche gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie nehmen
außerdem Widersprüche zur Niederschrift auf und beantworten digitale
Anfragen von anderen Leistungsträgern und Leistungsbeziehenden. Ihr
Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium
z.B. im Bereich Verwaltung, Sozialwissenschaften oder einer
vergleichbaren Fachrichtung. Idealerweise bringen Sie bereits erste
Erfahrungen in der Beratung von Kund*innen im Arbeits- und/oder
Sozialrecht mit. Im Umgang mit hilfesuchenden Menschen und deren
Angehörigen zeichnen Sie sich durch Verhandlungsgeschick,
Überzeugungskraft und Konfliktfähigkeit aus. Gleichzeitig beweisen
Sie hohes Einfühlungsvermögen und Verständnis für verschiedenste
Lebenslagen. Ihre Arbeitsweise im Team ist geprägt von
Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit. Sie
arbeiten routiniert mit allen MS-Office-Anwendungen und verfügen
idealerweise über Anwenderkenntnisse in OPEN Prosoz. Ihre Vorteile
Hohe Arbeitsplatzsicherheit Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrestaurant Fort- & Weiterbildung Gesundheitsmanagement
Jobticket Onboarding Work-Life-Balance Zusatzurlaub Rückfragen zum
Bewerbungsprozess? »Ich bin für Sie da!« Alexandra Arenth
Personalreferentin Telefon 06151 881-1387 a.arenth@ladadi.de
Rückfragen zur Aufgabenbeschreibung? »Ich bin für Sie da!« Dana
Robakowski Fachgebietsleitung Telefon 06151 881-5275
d.robakowski@ladadi.de * Die Vollzeitstelle kann grundsätzlich in
Teilzeit besetzt werden. Der Landkreis Darmstadt-Dieburg steht für
Chancengleichheit.
Ref-Nr.: 9318882
Aktualisiert:
09.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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