für die Sachbearbeitung im Sachgebiet Bürgerämter des Fachbereichs Öffentliche Ordnung.

Die Bürgerämter gehören zum Lebensalltag aller Menschen. In mehreren, über das Stadtgebiet verteilten Teams bieten wir serviceorientiert im direkten Kund*innenverkehr ein umfangreiches Dienstleistungsangebot für alle Einwohner*innen an. Ausführliche Informationen zu unseren Aufgaben, den derzeitigen Öffnungszeiten sowie den Standorten finden Sie unter www.buergeramt-hannover.de.


**Ihre Aufgaben**

- Bearbeitung einer Vielzahl von Dienstleistungen im direkten Kund\*innenkontakt
- Back-Office-Tätigkeit in Bezug auf digitale Antrags- und Postbearbeitung
- Sonderaufgaben innerhalb der jeweiligen Teamstruktur, wie z.B. Kassenangelegenheiten oder Öffentlichkeitsarbeit

**Ihr Profil und Ihre Kompetenzen**

- eine Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellte*n bzw. den erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs I oder einen vergleichbaren Abschluss
- oder die Befähigung der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste (ehemals mittlerer Dienst)
- oder eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Kaufleute für Bürokommunikation, Bankkaufleute, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte\*r, Sozialversichungskaufleute, Versicherungskaufleute.

**Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen:**

- hohes Interesse und Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten
- Engagement, Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl
- ausgeprägte Service- und Kund\*innenorientierung
- Überzeugungskraft, Durchsetzungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Gender- und Diversitykompetenz
- vorteilhaft sind Kenntnisse in Bezug auf Rechtsanwendung
- wünschenswert sind Erfahrungen im Umgang mit EDV-Anwendungen und Microsoft-Office-Programmen

**Wir bieten**

- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst
- einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung
- Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
- vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen eine Jahressonderzahlung
- eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
- im Einzelfall eine Leistungsprämie
- ein attraktives Job-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Dienstrad-Leasing
- attraktive Sport- und Gesundheitsangebote

**Hinweise und Werte**
Die Eingruppierung richtet sich nach Entgeltgruppe 8 TVöD (A I 3 Anlage 1 – Entgeltordnung (VKA)). Der Arbeitsplatz ist für die Bewerbung von Beschäftigten im Tarifbereich sowie von bereits Verbeamteten offen. Der Stellenwert entspricht bei einer Dienstpostenbewertung der Besoldungsgruppe A 8.

Die Vollzeitstellen sind zum 20.08.2026 unbefristet mit wöchentlich 39 bzw. 40 Stunden für Verbeamtete zu besetzen. Die Stellen sind teilzeitgeeignet. Wir kommen gern mit Ihnen über praktikable Arbeitszeitmodelle ins Gespräch.

 Die Landeshauptstadt Hannover hat das Ziel, die Vielfalt der Bevölkerung auch in der  Stadtverwaltung abzubilden. Sie erkennt damit Vielfalt als wichtigen Teil ihrer  Unternehmenskultur an und ist bestrebt, ein offenes Arbeitsumfeld zu schaffen, das Menschen unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihres Alters, ihrer  Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität gleiche Chancen bietet.

Zur Förderung der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern ermutigen wir gemäß dem Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetz insbesondere Frauen, sich zu bewerben.

Schwerbehinderte Menschen oder ihnen gleichgestellte Bewerber\*innen werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Wir bestärken insbesondere Menschen mit einer Migrationsbiografie sich zu bewerben. Weitere Informationen und Hinweise über die Landeshauptstadt Hannover als Arbeitgeberin und das Stellenbesetzungsverfahren finden Sie unter www.Karriere-Stadt-Hannover.de.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**

 Rückfragen zum Bewerbungsverfahren richten Sie bitte an 32.03.Bewerbungsmanagement@hannover-stadt.de. Für inhaltliche Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Hergert (Tel. 0511/168-40063, buergeramt-leitung@hannover-stadt.de).

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit Ihrer vollständigen und aussagefähigen Bewerbung **bis zum 04.03.202**6 unter Angabe der Ausschreibungsziffer 32.11-2026-1390 online über unser Bewerbungsportal.

 Noch nichts Passendes dabei?

Dann bleiben Sie mit uns im Kontakt. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen und beraten Sie gern über die vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten.

Für interne Bewerbungen wird auf die geltenden LHH-spezifischen Regelungen verwiesen.