Sachbearbeiter/in IT-Technik (m/w/d)

Für das Sachgebiet 131 - Technik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Sachbearbeiter/in IT-Technik (m/w/d)

EG 10 (53.000,21 € - 73.930,55 € brutto pro Jahr)

Lüdenscheid | unbefristet | Vollzeit, Teilzeit | Bewerbungsfrist: 17.11.2026

Unsere Kreisverwaltung ist einer der größten Arbeitgeber in der Region
Südwestfalen. In über 50 Arbeitsfeldern beschäftigen wir mehr als 1.700
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bieten vielschichtige Berufsperspektiven.

Wir verstehen uns als Dienstleister für unsere Bürgerinnen und Bürger. Unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen Beitrag zur Daseinsvorsorge –
denn Lebensqualität vor Ort hat viele Gesichter: von der Autozulassung bis zum
Umweltschutz oder vom Bauantrag bis zum Rettungswesen.

Was sind die Aufgabenschwerpunkte?

Sicherstellung der Betriebsbereitschaft sämtlicher dezentraler Arbeitsplätze
einschließlich aller Peripheriegeräte unter den Aspekten der technischen
Betriebsbereitschaft, der IT-Sicherheit, des Datenschutzes, der
Arbeitssicherheit und der Ergonomie. Im Einzelnen sind dies insbesondere:

• Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer sowie der Arbeitsplatzausstattung

• Neu-/ Erstausstattung von Arbeitsplätzen (Hard-/ Software)

• Life-Cycle-Management

• IT-technisches Umzugsmanagement

• Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft bei Störungsmeldungen

• Ressourcenplanung einschließlich Priorisierung und Deeskalationsmanagement

• Analyse der Störungsursachen und Erarbeitung von Lösungen

• Dokumentation

Wer kann sich bewerben?

Personen mit

• einem abgeschlossenen Fach-/Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik,

Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik (Diplom oder Bachelorabschluss)
oder einem vergleichbaren Studienabschluss mit entsprechenden IT-Kenntnissenoder

• einem Abschluss der Ausbildung zum Fachinformatiker/in – Fachrichtung

Systemintegration mit mindestens zwei Jahren einschlägiger Berufserfahrungoder

• einem Abschluss der Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/in mit

einschlägiger und umfassender Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre) im Bereich
des Client-Lifecycle-Managements.

Zudem ist es erforderlich, dass Sie über fachkundige Sprachkenntnisse
verfügen, sodass technische Sachverhalte verständlich vermittelt werden können.
Erforderlich ist dasSprachniveau C1(gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen -
GER).

Für die Durchführung von Außendiensten ist eine gültige Fahrerlaubnisder
Klasse B (alt: Klasse 3) erforderlich. Ebenso ist es erforderlich, dass Sie
Zugriff auf einenprivaten Pkwhaben, um diesen gegen Reisekostenerstattung für
den Außendienst zu nutzen.

Welche Fähigkeiten sollen Sie mitbringen?

Können Sie Wesentliches von Unwesentlichem unterscheiden?
Sie erkennen bei technischen Störungen die entscheidenden Zusammenhänge und
bewerten deren Auswirkungen auf den Arbeitsablauf und die IT-Sicherheit. Dabei
unterscheiden Sie zwischen dringenden Störungen und planbaren Aufgaben und
setzen entsprechende Prioritäten. Insbesondere bei Schadsoftware oder
entsprechenden Verdachtsfällen erfassen Sie den Handlungsbedarf und leiten
geeignete Maßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur ein.

Können Sie in schwierigen Situationen den Überblick behalten?
Sie behalten auch bei gleichzeitig auftretenden Störungen, kurzfristigen
Arbeitsunterbrechungen und erhöhtem Arbeitsaufkommen den Überblick. Die
schnellstmögliche Wiederherstellung funktionsfähiger Arbeitsplätze erfordert,
dass Sie auch unter Zeitdruck ruhig und strukturiert handeln. Dabei stimmen Sie
die Störungsbehebung mit laufenden Installationen, dem Austausch von Geräten
und weiteren Projektaufgaben ab.

Besitzen Sie ein starkes Pflichtgefühl und führen Ihre Aufgaben bewusst durch?
Sie sorgen durch sorgfältige Installation, Konfiguration und Prüfung der
IT-Ausstattung für funktionsfähige und sichere Arbeitsplätze. Dabei beachten
Sie die Vorgaben zur IT- und Arbeitssicherheit sowie zum Datenschutz. Ihre
Zuverlässigkeit zeigt sich insbesondere bei der Prüfung neuer Geräte auf
Kompatibilität, der vollständigen Dokumentation von Störungen und Lösungen
sowie der nachvollziehbaren Erfassung der IT-Geräte in der Inventarisierung.

Besonderheiten der Stelle

Bei dieser Ausschreibung sind Bewerbungen von Frauenausdrücklich erwünscht.
Da Frauen im betroffenen Bereich unterrepräsentiert sind, werden sie bei
gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt,
sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

In der Stelle ist Teilzeitbeschäftigungmöglich. Aufgrund der räumlichen
Verhältnisse müssten sich Teilzeitkräfte mit entsprechenden Arbeitszeitmodellen
einen Arbeitsplatz teilen.

Je nach Ausbildung bzw. Qualifikation ist eine Vergütung bis maximal zur
Entgeltgruppe EG 10 TVöD möglich.

Es ist geplant, ein ausführliches Vorstellungsgespräch zu führen.

Für Tarifbeschäftigte findet der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
(TVöD-AT und BT-V) Anwendung. Die Spanne des Einstiegsentgelts richtet sich
nach den entsprechenden Regelungen in Anlage A (VKA), Anlage C VKA bzw. § 58
TVöD BT-V in Verbindung mit der oben genannten Entgeltgruppe. Die Zuordnung zu
einer Stufe erfolgt in Abhängigkeit einschlägiger Berufserfahrung und den
Bestimmungen des vorgenannten Tarifvertrags. Für verbeamtete Personen gelten
die aktuellen beamtenrechtlichen Bestimmungen des Landes Nordrhein-Westfalen.

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderterMenschen und diesen Gleichgestellten
im Sinne von § 2 SGB IX sind ebenfalls erwünscht.

Wir bitten Sie, vor einer Bewerbung die Möglichkeit eines
Informationsgesprächeswahrzunehmen.

Was können wir Ihnen bieten?

• 30 Tage Urlaub für Beamte

• 31 Tage Urlaub für tariflich Beschäftigte

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Betriebsrestaurant

• Betriebsarzt

• Eltern-Kind-Büro

• Gleitzeit

• Jahressonderzahlung für TB

• Mitarbeiterevents

• Mitarbeiterparkplätze

• Mitarbeiterprämien

• Mitarbeiterrabatte

• Mitarbeiterbeteiligung

• Tarifgebundenheit

• Teilzeitmöglichkeiten

• Zertifizierung als familienfreundliches Unternehmen

• Vermögenswirksame Leistungen

• Fahrradleasing

Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie hier.

Ihr Kontakt

Frau Kira Thal
Fachdienst Personal - Recruiting
Tel: 02351/ 966-5882
Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Wahl, Tel.: 02351/966-6246 zur Verfügung.