Mondial Kundenservice GmbH
90403 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Versicherungskaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 27.07.2026
Beschreibung
Wir suchen dich als Sachbearbeiter:in Kundenservice (m/w/d) für die Schadenaufnahme und Bearbeitung (Kfz- und Sachschäden). Der Arbeitsort ist am Standort Nürnberg bei der Mondial Kundenservice GmbH (MKS). Die MKS ist ein Tochterunternehmen der Allianz Partners in Deutschland, bekannt für hervorragenden Kundenservice und innovative Leistungen.
Unser Angebot:
✓ Großartiges, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
✓ Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit; mobiles Arbeiten möglich ... weiter lesen
Unser Angebot:
✓ Großartiges, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
✓ Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit; mobiles Arbeiten möglich ... weiter lesen
Wir suchen dich als Sachbearbeiter:in Kundenservice (m/w/d) für die Schadenaufnahme und Bearbeitung (Kfz- und Sachschäden). Der Arbeitsort ist am Standort Nürnberg bei der Mondial Kundenservice GmbH (MKS). Die MKS ist ein Tochterunternehmen der Allianz Partners in Deutschland, bekannt für hervorragenden Kundenservice und innovative Leistungen.
Unser Angebot:
✓ Großartiges, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
✓ Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit; mobiles Arbeiten möglich (1 Präsenztag pro Woche)
✓ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, sehr gute ÖPNV-Anbindung
✓ 2x jährlich Bonuszahlungen, vermögenswirksame Leistungen
✓ Interne Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Firmen- und Teamevents
✓ Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
✓ Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket
✓ JobRad und Car Leasing
✓ EGYM Wellpass
✓ Corporate Benefits
✓ Betriebliche Krankenversicherung
✓ Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien
Deine Aufgaben:
✓ Telefonische und schriftliche Schadenaufnahme und -bearbeitung (Erst- und Folgebearbeitung) in den Bereichen Kfz- und Sachschäden
✓ Inbound-Telefonie: Erstaufnahme von Schäden, Erfassung und Pflege relevanter Personen-, Fahrzeug- und Schadendaten
✓ Outbound-Telefonie zur Klärung offener Punkte und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
✓ Auskunftserteilung zu Schadenprozessen und Reparaturmanagement
✓ Koordination externer Dienstleistungen (z. B. Werkstatt- und Mietwagenvermittlung, Organisation von Abschleppdiensten)
✓ Aufnahme/Aktualisierung von Kommunikationsdaten zur Nutzung der digitalen Plattform
Dein Profil:
✓ Freude an Inbound-Telefonie und erstklassigem Kundenservice
✓ Kommunikationsstark, kunden- und lösungsorientiert
✓ Empathisch, hilfsbereit, mit schneller Auffassungsgabe und strukturierter Arbeitsweise
✓ Teamplayer mit hohem Maß an Eigenverantwortung
✓ Sicherer Umgang mit PC- und gängigen Office-/CRM-Anwendungen
✓ Quereinsteiger:innen und Student:innen willkommen
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Die Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses ist unbedingt erforderlich!
Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen! Wir schätzen nicht nur Erfahrung, sondern vor allem deine persönlichen Stärken.
Unterstütze Menschen in Notfallsituationen, betreue Schadensfälle und entdecke vielseitige Möglichkeiten – werde Teil unseres engagierten Teams!
Unser Angebot:
✓ Großartiges, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
✓ Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit; mobiles Arbeiten möglich (1 Präsenztag pro Woche)
✓ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, sehr gute ÖPNV-Anbindung
✓ 2x jährlich Bonuszahlungen, vermögenswirksame Leistungen
✓ Interne Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Firmen- und Teamevents
✓ Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
✓ Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket
✓ JobRad und Car Leasing
✓ EGYM Wellpass
✓ Corporate Benefits
✓ Betriebliche Krankenversicherung
✓ Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien
Deine Aufgaben:
✓ Telefonische und schriftliche Schadenaufnahme und -bearbeitung (Erst- und Folgebearbeitung) in den Bereichen Kfz- und Sachschäden
✓ Inbound-Telefonie: Erstaufnahme von Schäden, Erfassung und Pflege relevanter Personen-, Fahrzeug- und Schadendaten
✓ Outbound-Telefonie zur Klärung offener Punkte und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
✓ Auskunftserteilung zu Schadenprozessen und Reparaturmanagement
✓ Koordination externer Dienstleistungen (z. B. Werkstatt- und Mietwagenvermittlung, Organisation von Abschleppdiensten)
✓ Aufnahme/Aktualisierung von Kommunikationsdaten zur Nutzung der digitalen Plattform
Dein Profil:
✓ Freude an Inbound-Telefonie und erstklassigem Kundenservice
✓ Kommunikationsstark, kunden- und lösungsorientiert
✓ Empathisch, hilfsbereit, mit schneller Auffassungsgabe und strukturierter Arbeitsweise
✓ Teamplayer mit hohem Maß an Eigenverantwortung
✓ Sicherer Umgang mit PC- und gängigen Office-/CRM-Anwendungen
✓ Quereinsteiger:innen und Student:innen willkommen
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Die Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses ist unbedingt erforderlich!
Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen! Wir schätzen nicht nur Erfahrung, sondern vor allem deine persönlichen Stärken.
Unterstütze Menschen in Notfallsituationen, betreue Schadensfälle und entdecke vielseitige Möglichkeiten – werde Teil unseres engagierten Teams!
Ref-Nr.: 12506869
Aktualisiert:
13.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
mobility&industry assekuranz GmbH
90403 Nürnberg, Mittelfranken
Arbeit
ab 20.08.2026
uniVersa Lebensversicherung a. G.
90489 Nürnberg, Mittelfranken
Arbeit
ab 10.07.2026
Robert Half Deutschland - Delivery Center Strategic Accounts - Office
90429 Nürnberg, Mittelfranken
Arbeit
ab 15.09.2026
Hays Professional Solutions GmbH Standort Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken
Arbeit
ab 12.08.2026
Mondial Kundenservice GmbH
90403 Nürnberg, Mittelfranken
Arbeit
ab 27.07.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
