Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice | Stadt Krefeld | 2677

Inmitten der Metropolregion Rheinland ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität
– kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der
Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar.
Machen Sie Krefeld mit uns l(i)ebenswert! Die Stadtverwaltung Krefeld ist vor Ort eine der größten Arbeitgeberinnen.
Im Zusammenwirken mit der Bürgerschaft organisieren und gestalten rund 4000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den
Alltag und das tägliche Miteinander in unserer Stadt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen/eine

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice

Kennziffer E - 41/26/31
I zum 01.05.2026 I befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung I Vollzeit / Teilzeit möglich, sofern die Aufgabenerledigung in vollem Umfang sichergestellt ist I
EG 8 TVöD I Bewerbungsfrist: 22. März 2026
Die Stadtverwaltung Krefeld sucht Sie als Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice im Fachbereich Bürgerservice mit dem Fokus auf Sachbearbeitung in den Bürgerbüros in Krefeld.

Der Einsatz ist befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung.

Wenn Sie über eine der im Profil genannten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Profil
• Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. des Verwaltungslehrgangs I

Darüber hinaus wünschenswert
• ein sicheres Auftreten im Umgang mit Publikum
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• Einsatzmobilität und Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B und die hiermit verbundene Bereitschaft zur dienstlichen Nutzung des Privatwagens als anerkanntes privateigenes Kraftfahrzeug

Ihre Aufgaben
• selbständige Bearbeitung von Meldeangelegenheiten

- behördliche An-, Um- und Abmeldungen
- Ausstellung von Lebens-, Aufenthalts- und Meldebescheinigungen
- Beglaubigungen von Abschriften, Fotokopien und Unterschriften
• Antragsannahmen und Beratungen, insbesondere zu Personalausweisen, Reisepässen sowie Führungszeugnissen
• Weitergabe von Informationen und Beratung von Ratsuchenden im Sinne von Hilfestellungen und Beratungen in allen Lebenslagen
• Führung von Kassengeschäften
• Aufgabenwahrnehmung in den verschiedenen Standorten der Bürgerbüros und als mobiles Angebot für Bürgerschaft mit besonderen Bedarfen

Wir bieten Ihnen

Gesundheitsmanagement/Sport
30 Tage Urlaub
Moderne

Arbeitsplatzausstattung
Betriebliche

Altersvorsorge
Personalentwicklung/
Coaching/Mentoring
Onboarding
Sicherer

Arbeitsplatz
Feedback/

Ideenmanagement
Mitarbeitendenevents
Moderne Mobilitäts
angebote wie Jobrad,
AG-Darlehen &
Dienstfahrkarten
LeistungsOrientierte
Bezahlung

Für fachliche Fragen hinsichtlich der ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen im Fachbereich Bürgerservice Frau Natalie Valera (Tel. 02151/86-1601) zur Verfügung. Ihr Ansprechpartner im Fachbereich Verwaltungssteuerung und -service ist Frau Jennifer Nolte (Tel. 02151/86-1362).

Die Stadt Krefeld fördert aktiv die Gleichstellung der Geschlechter und setzt sich für
Chancengleichheit und Diversität ein. Wir erwarten von allen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern, dass sie an der Erreichung dieser Ziele aktiv mitwirken und
begrüßen die Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer
Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und
geschlechtlicher Identität.
Die Stadtverwaltung Krefeld hat sich verpflichtet, einen ausgewogenen Anteil von Frauen und
Männern gegenwärtig und in Zukunft sicherzustellen. Frauen sind deshalb ausdrücklich
angesprochen, sich zu bewerben. Die Auswahlentscheidungen erfolgen unter
Berücksichtigung der Regelungen im Sozialgesetzbuch IX, im Landesgleichstellungsgesetz
NRW sowie unseres aktuellen Gleichstellungsplans.

https://karriere.krefeld.de/de/jobposting/bbebfce7d58ff48a3489dc8b80b33c85c2d8b44d4/apply