Job trifft Lebensqualität. In Münster. Münster wächst. Immer mehr Menschen wollen hier studieren, arbeiten, wohnen, leben. Rund
320.000 Menschen sind heute hier zu Hause. Ein Wachstum, das wir mitgestalten. Als einer der größten Arbeitgeberinnen vor Ort kommt der Stadt Münster eine Schlüsselrolle zu. Unser Ziel: Münsters hohe Lebensqualität zu erhalten und zu verbessern. Wir laden Sie ein, daran mitzuarbeiten!

Wir suchen für die Abfallwirtschaftsbetriebe Münster (awm) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit eine\*n

# Sachbearbeiter\*in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

# Ausschreibungsnummer 11-067/26

Die Abfallwirtschaftsbetriebe Münster (awm) engagieren sich als kommunales Unternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden für das Ziel, Münster zu einer Hauptstadt der Abfallvermeidung zu entwickeln und für kommende Generationen lebenswert zu halten. Werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams und tragen Sie aktiv zum Umweltschutz bei – gemeinsam für die Menschen, für die Zukunft, für Münster!

## Ihre Aufgabenschwerpunkte

- In Ihrer täglichen Arbeit beraten und betreuen Sie gewerbliche Kund\*innen - von der Abfallberatung bis zur Behälterauslieferung.
- Sie erstellen Angebote und wickeln Bestellungen von Kund\*innen vollständig ab.
- In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bearbeiten Sie Reklamationen.
- Um Neu- und Bestandskund\*innen die besten Entsorgungsdienstleistungen anbieten zu können, stehen Sie im engen Austausch mit den anderen Fachabteilungen und dem Vertriebsteam.

## Ihre Qualifikation

- Sie besitzen eine abgeschlossene dreijährige **kaufmännische Berufsausbildung oder eine Verwaltungsberufsausbildung.**
- Idealerweise wird Ihr Profil ergänzt durch Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Beratung von Kund\*innen.

## Ihre Kompetenzen

- Im Umgang mit Kund\*innen können Sie Ihr Kommunikationsgeschick gezielt einsetzen und Menschen begeistern, insbesondere in der telefonischen Beratung.
- Ihr Auftreten ist souverän, wodurch Sie auch in Stresssituationen den Überblick behalten. Dabei hilft Ihnen auch Ihre strukturierte Arbeitsweise.
- Sie haben **Interesse** an der Stelle oder **Fragen** zum Aufgabengebiet? Hierfür steht Ihnen Stephan Lübbering (Tel. 02 51/6052 611, E-Mail: [Luebbering@awm.stadt](mailto:Luebbering@awm.stadt)-muenster.de) für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

## Unser Angebot

- **Gehalt:** Wir bieten Ihnen eine transparente tarifliche Bezahlung nach der **Entgeltgruppe 6** des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD), das bedeutet je nach Berufserfahrung **3.440,25** € - **3.926,20** € brutto (Vollzeit), hinzu kommt eine Jahressonderzahlung i. H. v. 85 % sowie eine leistungsorientierte Bezahlung (LoB).
- **Corporate Benefits**: Wir bieten unseren Mitarbeiter\*innen Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen – von Freizeitaktivitäten bis hin zu Alltagsangeboten.
- **Gesundheit und Fitness:** Wir unterstützen Sie dabei, gesund zu bleiben und bieten Ihnen dafür unter anderem Beratung durch Physiotherapeut\*innen, Ernährungssprechstunden, eine Sozialberatung sowie einen eigenen Fitnessraum. In unserer Kantine genießen Sie zudem gutes Essen zu günstigen Preisen.
- **Nachhaltigkeit und Klimaschutz:** Als starker Nachhaltigkeitsakteur arbeiten wir gemeinsam an unserer Vision von einem abfallfreien Münster und dem Ziel, bis 2030 klimaneutral zu werden.

Bei uns erwartet Sie aber noch viel mehr! Mehr über die Vorzüge einer Tätigkeit bei den awm erfahren Sie hier: [https://awm.muenster.de/karriere](https://awm.muenster.de/karriere)

Münster setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir verfolgen das Ziel, ein wertschätzendes, geschlechtersensibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Rassismus und Diskriminierung keinen Platz haben. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion und Weltanschauung oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.

Bewerbungen von Menschen mit internationaler Familiengeschichte sind sehr willkommen.

Die Stadt Münster fördert Frauen und stellt sie in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung entsprechend den Zielen des LGG NRW bevorzugt ein.

Wir wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen.

Die Besetzung der Stelle kann auch in Teilzeit erfolgen.

Rückfragen zum Verfahren beantwortet Ihnen gerne Eva-Leonie Benkmann vom Personal- und Organisationsamt (Tel. 02 51/4 92 - 11 83, E-Mail: Benkmann(at)stadt-muenster.de).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum **24.05.2026** über unseren Online-Bewerbungsmanager. Mehr Informationen zum Bewerbungsprozess und weitere interessante Stellenausschreibungen finden Sie unter [https://www.stadt-muenster.de/gute-einstellung](https://www.stadt-muenster.de/gute-einstellung).

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