YER Staffing GmbH
Augsburg, Bayern - Deutschland
Kundeninformationsfachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 13.07.2026
Beschreibung
**Wir suchen im Auftrag eines renommierten Verteilnetzbetreibers am Standort Augsburg in Teammitglied in Teilzeit mit 30 Stunden ab sofort.**
## Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit Schwerpunkt Stromzähler und Bearbeitung der Kundenabrechnungen
- Dabei handeln Sie nach dem Prinzip „Customer First“: Sie versetzen sich in die Perspektive unserer Kundinnen und Kunden und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
- ... weiter lesen
## Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit Schwerpunkt Stromzähler und Bearbeitung der Kundenabrechnungen
- Dabei handeln Sie nach dem Prinzip „Customer First“: Sie versetzen sich in die Perspektive unserer Kundinnen und Kunden und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
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**Wir suchen im Auftrag eines renommierten Verteilnetzbetreibers am Standort Augsburg in Teammitglied in Teilzeit mit 30 Stunden ab sofort.**
## Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit Schwerpunkt Stromzähler und Bearbeitung der Kundenabrechnungen
- Dabei handeln Sie nach dem Prinzip „Customer First“: Sie versetzen sich in die Perspektive unserer Kundinnen und Kunden und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
- Zuständig für das Abrechnungscontrolling: Sie prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten, führen Analysen durch
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support und entwickeln auch für komplexe Fragestellungen passende und kundenorientierte Lösungen
## Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Energiewirtschaft mit oder haben die Motivation, sich schnell und engagiert in dieses Themengebiet einzuarbeiten
- Service- und Kundenorientierung: Sie gehen sicher mit unterschiedlichen Anliegen um und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
- Gutes Zahlenverständnis, das Ihnen insbesondere bei Aufgaben im Bereich Abrechnung und Controlling zugutekommt
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, Kenntnisse in SAP sind dabei von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
## Ihre Benefits
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand in Teilzeit mit 30 Stunden in der Woche
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind (Remote an einzelnen Tagen in der Woche möglich - Kennenlernen und Einarbeitung (2 Monate) ist eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert)
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
*Kontaktdaten:*
Pia Kratschmer
Senior Recruitment Consultant
YER Staffing GmbH
Harmoniestraße 1
44787 Bochum
Phone: +49 234 927 821 28
Mail: pia.kratschmer@yer.de
Web: www.yer.de
Ihre Bewerbung können Sie mir alternativ auch per E-Mail zukommen lassen.
## Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit Schwerpunkt Stromzähler und Bearbeitung der Kundenabrechnungen
- Dabei handeln Sie nach dem Prinzip „Customer First“: Sie versetzen sich in die Perspektive unserer Kundinnen und Kunden und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
- Zuständig für das Abrechnungscontrolling: Sie prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten, führen Analysen durch
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support und entwickeln auch für komplexe Fragestellungen passende und kundenorientierte Lösungen
## Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Energiewirtschaft mit oder haben die Motivation, sich schnell und engagiert in dieses Themengebiet einzuarbeiten
- Service- und Kundenorientierung: Sie gehen sicher mit unterschiedlichen Anliegen um und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
- Gutes Zahlenverständnis, das Ihnen insbesondere bei Aufgaben im Bereich Abrechnung und Controlling zugutekommt
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, Kenntnisse in SAP sind dabei von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
## Ihre Benefits
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand in Teilzeit mit 30 Stunden in der Woche
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind (Remote an einzelnen Tagen in der Woche möglich - Kennenlernen und Einarbeitung (2 Monate) ist eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert)
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
*Kontaktdaten:*
Pia Kratschmer
Senior Recruitment Consultant
YER Staffing GmbH
Harmoniestraße 1
44787 Bochum
Phone: +49 234 927 821 28
Mail: pia.kratschmer@yer.de
Web: www.yer.de
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Ref-Nr.: 11992849
Aktualisiert:
16.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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