Beschreibung
### Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Oelde
Für unseren Kunden suchen wir Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Oelde. **Die Stelle ist nur in Vollzeit (35h)** und schnellstmöglich zu besetzen. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei ...
weiter lesen
### Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Oelde
Für unseren Kunden suchen wir Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Oelde. **Die Stelle ist nur in Vollzeit (35h)** und schnellstmöglich zu besetzen. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
**Vorteile bei Robert Half:**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen und die interne Robert-Half Weiterbildungsplattform
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
**Tätigkeiten:**
- Kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceaufträgen im Ersatzteilwesen sowie Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen in SAP.
- Erfassung, Prüfung und Abrechnung von Serviceleistungen, inklusive Auswertung von Technikerberichten und Eingabe aller relevanten Kosten in SAP.
- Sorgfältige Auftrags- und Vertragsprüfung zur Sicherstellung korrekter kaufmännischer Bedingungen.
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Maschinen- und Materialstammdaten sowie Anlage von Servicemeldungen.
- Erstellung und Abstimmung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen sowie Abstimmung mit dem Lager zu Ersatzteilrückführungen.
- Durchführung administrativer Tätigkeiten, inklusive SAP‑Bestellungen sowie strukturierten Ablage- und Dokumentationsaufgaben.
**Qualifikation:**
- Berufserfahrung im Bereich Service/Ersatzteile ist wünschenswert.
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (idealerweise in den Modulen SD/MM).
- Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket (insbesondere Outlook, Word, Excel).
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Lieferanten
**Weitere Informationen:**
- Standort Oelde
- Nach der Einarbeit sind 2 Tage Home-Office möglich.
- Vergütung erfolgt nach Tarifvertrag EG2a + Zulagen (Zuschläge, Fahrkostenerstattung, Verpflegungsmehraufwand)
- Die Kernarbeitszeit ist zwischen 9h-15h.
**Gehaltsinformation:**
Ab 15,29€ bis 20,00€ brutto pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Qualifikation)
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann Bewerben Sie sich! Bitte senden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf sowie Ihre Zeugnisse (Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) an die unten angegebene E-Mail-Adresse:
Lina Pak
Talent Recruiting Manager Strategic Accounts
T: +49 201 82155013
E: [lina.pak@roberthalf.de](https://mailto:lina.pak@roberthalf.de)