Wiesmann Personalisten GmbH
48308 Senden, Westfalen - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
Sachbearbeiter Kundenservice International (m/w/d)
Unser Kunde ist ein traditionsreicher Maschinen- und Anlagenbauer mit Sitz in Senden. Seit 1932 steht das Unternehmen für familiäre Werte, höchste Qualitätsstandards und nachhaltiges Handeln. Mit über 150 Expert:innen im In- und Ausland setzt es konsequent auf Innovation und exzellente technische Lösungen.
Das Aufgabengebiet
- Beratung und Betreuung internationaler Bestandskunden in telefonischer und schriftlicher Form
- Erstellung von Ange... weiter lesen
Unser Kunde ist ein traditionsreicher Maschinen- und Anlagenbauer mit Sitz in Senden. Seit 1932 steht das Unternehmen für familiäre Werte, höchste Qualitätsstandards und nachhaltiges Handeln. Mit über 150 Expert:innen im In- und Ausland setzt es konsequent auf Innovation und exzellente technische Lösungen.
Das Aufgabengebiet
- Beratung und Betreuung internationaler Bestandskunden in telefonischer und schriftlicher Form
- Erstellung von Ange... weiter lesen
Sachbearbeiter Kundenservice International (m/w/d)
Unser Kunde ist ein traditionsreicher Maschinen- und Anlagenbauer mit Sitz in Senden. Seit 1932 steht das Unternehmen für familiäre Werte, höchste Qualitätsstandards und nachhaltiges Handeln. Mit über 150 Expert:innen im In- und Ausland setzt es konsequent auf Innovation und exzellente technische Lösungen.
Das Aufgabengebiet
- Beratung und Betreuung internationaler Bestandskunden in telefonischer und schriftlicher Form
- Erstellung von Angeboten sowie Erfassung von Bestellungen
- Überwachung und Nachverfolgung des Auftragsstatus bis zur Auslieferung
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Erste technische Unterstützung bei Störungen oder Maschinenausfällen per Telefon (1st-Level-Support)
- Eröffnung und Koordination von Service-Tickets für die Monteure
- Betreuung des Ersatzteilmanagements einschließlich Auftragserfassung und -verfolgung
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen sowie dem Montageleiter vor Ort
Das Anforderungsprofil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Know-how oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Kunden
- Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das Angebot
- Familiäre Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterorientierung
- Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
- Tariflich geregelte Vergütung inklusive 13. Gehalt
- 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
- Mitarbeiter-Card (40 /Monat), E-Bike-Leasing, Krankentagegeldversicherung, Fahrgeld sowie Treueprämien
Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.warmeling@personalisten.com entgegen.
Referenznummer: 8908
Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei.
Ihre persönliche Ansprechpartnerin:
Ricarda Warmeling, 0251 2109797-3
Unser Kunde ist ein traditionsreicher Maschinen- und Anlagenbauer mit Sitz in Senden. Seit 1932 steht das Unternehmen für familiäre Werte, höchste Qualitätsstandards und nachhaltiges Handeln. Mit über 150 Expert:innen im In- und Ausland setzt es konsequent auf Innovation und exzellente technische Lösungen.
Das Aufgabengebiet
- Beratung und Betreuung internationaler Bestandskunden in telefonischer und schriftlicher Form
- Erstellung von Angeboten sowie Erfassung von Bestellungen
- Überwachung und Nachverfolgung des Auftragsstatus bis zur Auslieferung
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Erste technische Unterstützung bei Störungen oder Maschinenausfällen per Telefon (1st-Level-Support)
- Eröffnung und Koordination von Service-Tickets für die Monteure
- Betreuung des Ersatzteilmanagements einschließlich Auftragserfassung und -verfolgung
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen sowie dem Montageleiter vor Ort
Das Anforderungsprofil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Know-how oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Kunden
- Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das Angebot
- Familiäre Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterorientierung
- Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
- Tariflich geregelte Vergütung inklusive 13. Gehalt
- 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
- Mitarbeiter-Card (40 /Monat), E-Bike-Leasing, Krankentagegeldversicherung, Fahrgeld sowie Treueprämien
Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.warmeling@personalisten.com entgegen.
Referenznummer: 8908
Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei.
Ihre persönliche Ansprechpartnerin:
Ricarda Warmeling, 0251 2109797-3
Ref-Nr.: 9766482
Aktualisiert:
08.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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48308 Senden, Westfalen
Arbeit
ab 07.03.2026
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