YER Staffing GmbH
Augsburg, Bayern - Deutschland
Kaufmännische Fachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 01.06.2026
Beschreibung
**Wir suchen im Auftrag eines renommierten Energiekonzerns in Augsburg in Vollzeit mit 38 Stunden in Teammitglied im Bereich Kundenservice.**
**(Teilzeit mit 30 Stunde auch möglich)**
# **Ihre Aufgaben**
- Erste Ansprechperson für Privat- und Gewerbekunden, das heißt die Beantwortung sämtlicher Fragen rund um Verträge, Tarife, Produkte und Abrechnungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Post sowie im persönlichen Kontakt vor Ort
- Prüfung von Abrechnungen und Verbrä... weiter lesen
**(Teilzeit mit 30 Stunde auch möglich)**
# **Ihre Aufgaben**
- Erste Ansprechperson für Privat- und Gewerbekunden, das heißt die Beantwortung sämtlicher Fragen rund um Verträge, Tarife, Produkte und Abrechnungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Post sowie im persönlichen Kontakt vor Ort
- Prüfung von Abrechnungen und Verbrä... weiter lesen
**Wir suchen im Auftrag eines renommierten Energiekonzerns in Augsburg in Vollzeit mit 38 Stunden in Teammitglied im Bereich Kundenservice.**
**(Teilzeit mit 30 Stunde auch möglich)**
# **Ihre Aufgaben**
- Erste Ansprechperson für Privat- und Gewerbekunden, das heißt die Beantwortung sämtlicher Fragen rund um Verträge, Tarife, Produkte und Abrechnungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Post sowie im persönlichen Kontakt vor Ort
- Prüfung von Abrechnungen und Verbräuchen sowie Durchführung entsprechender Analysen im Rahmen des Abrechnungscontrollings
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Entwicklung passender Lösungen auch für komplexe Fragestellungen
# Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung inkl. Berufserfahrung im Kundenservice, Kundenkommunikation, Kundenaustausch
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder die Bereitschaft, sich schnell in das Themengebiet einzuarbeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gutes Zahlenverständnis für den Bereich Abrechnung und Controlling
- Sicherer Umgang mit SAP
# Ihre Benefits
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
*Kontaktdaten:*
Pia Kratschmer
Senior Recruitment Consultant
YER Staffing GmbH
Harmoniestraße 1
44787 Bochum
Phone: +49 234 927 821 28
Mail: pia.kratschmer@yer.de
Web: www.yer.de
**(Teilzeit mit 30 Stunde auch möglich)**
# **Ihre Aufgaben**
- Erste Ansprechperson für Privat- und Gewerbekunden, das heißt die Beantwortung sämtlicher Fragen rund um Verträge, Tarife, Produkte und Abrechnungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Post sowie im persönlichen Kontakt vor Ort
- Prüfung von Abrechnungen und Verbräuchen sowie Durchführung entsprechender Analysen im Rahmen des Abrechnungscontrollings
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Entwicklung passender Lösungen auch für komplexe Fragestellungen
# Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung inkl. Berufserfahrung im Kundenservice, Kundenkommunikation, Kundenaustausch
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder die Bereitschaft, sich schnell in das Themengebiet einzuarbeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gutes Zahlenverständnis für den Bereich Abrechnung und Controlling
- Sicherer Umgang mit SAP
# Ihre Benefits
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
*Kontaktdaten:*
Pia Kratschmer
Senior Recruitment Consultant
YER Staffing GmbH
Harmoniestraße 1
44787 Bochum
Phone: +49 234 927 821 28
Mail: pia.kratschmer@yer.de
Web: www.yer.de
Ref-Nr.: 10944983
Aktualisiert:
01.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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