Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Die FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG mit Sitz in Neustadt bei Coburg ist mit ihrer Einzelhandelskette Sonderpreis Baumarkt ein expandierendes Familienunternehmen. Wir sind der kundennahe Baumarkt-Discounter, der mit seinem einzigartigen Konzept überzeugt. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte.

An diesen Schrauben drehst du:

• Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanliegen

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Filialen bei allen servicebezogenen Anliegen

• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Auskünfte zu Aktionen und Services

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und Unterstützung

• Verwaltung von Kundendaten und Analyse relevanter Kennzahlen für eine bedarfsgerechte Kundenbetreuung

Dein Werkzeugkoffer:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice

• Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten

• Sicherer Umgang mit Onlineshops und den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicherem Ausdrucksvermögen

Unser Motto:
Hand in Hand gemeinsam wachsen!

Gründe, warum wir der Hammer sind:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Flexibles Arbeiten dank Gleitzeitmodel

• Attraktives Prämiensystem

• Du-Kultur

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Mitarbeiterrabatte

• Jobrad

• Monatliches Grillfrühstück

• Kostenfreie Getränke

• Täglich frisches Obst

• Kostenfreie Parkplätze

Bewirb dich bequem online auf unserer Homepage www.sonderpreis-baumarkt.com/karriere/stellenangebote/ oder per E-Mail an bewerbung@sonderpreis-baumarkt.de. Deine Ansprechpartnerin Anika Kanis freut sich darauf, dich kennenzulernen.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen weder WORD-Dokumente noch Hyperlinks öffnen können und schriftliche Bewerbungen nicht zurückgesendet werden.

• Um den Lesefluss zu erleichtern, verwenden wir im Textverlauf überwiegend männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei Sonderpreis Baumarkt alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.